Các nhà viễn thông có nhận được ít khuyến mãi hơn không?
Làm việc tại nhà, hoặc làm việc từ xa, có thể mang lại một số lợi ích cho nhân viên, bao gồm sự linh hoạt hơn để cân bằng công việc và cuộc sống tốt hơn, tiềm năng tăng năng suất và không phải đi làm căng thẳng (điều này cũng có lợi cho môi trường).
Tuy nhiên, telecommuting mang một sự kỳ thị rằng những nhân viên làm việc từ xa có thể gặp khó khăn trong việc thăng tiến.
Bây giờ là một nghiên cứu mới, được công bố trên Tạp chí Hành vi Nghề nghiệp, cho thấy rằng những giả định này có thể không nhất thiết phải đúng; trên thực tế, việc thăng tiến có thể phụ thuộc vào một số yếu tố.
Tiến sĩ Timothy D. Golden, giáo sư và trưởng khu vực quản lý doanh nghiệp và tổ chức tại Trường Quản lý Lally thuộc Học viện Bách khoa Rensselaer, đã thực hiện nghiên cứu mới để xác định xem liệu những người làm viễn thông có thực sự nhận được ít khuyến mại hơn hay không và để xem những yếu tố nào đang diễn ra. Golden là một chuyên gia trong lĩnh vực telework và telecommuting và đã nghiên cứu chủ đề này trong hơn 20 năm.
Nhìn chung, ông nhận thấy rằng thay vì gánh chịu hậu quả nghề nghiệp, những người làm việc trong lĩnh vực viễn thông và những người không làm việc trong lĩnh vực viễn thông có xu hướng nhận được một số lượng thăng chức bằng nhau.
Golden nói: “Mặc dù telecommuting đã có tốc độ phát triển nhanh chóng, một số công nhân không muốn thử telecommuting vì sợ rằng nó sẽ ảnh hưởng đến sự nghiệp của họ. “Nghiên cứu này giúp trả lời câu hỏi quan trọng: Liệu nó có ảnh hưởng đến sự nghiệp của bạn nếu bạn làm việc từ xa? Nghiên cứu của tôi cho thấy điều đó phụ thuộc nhiều vào bối cảnh làm việc của nhân viên ”.
Golden nhận thấy rằng một động lực quan trọng trong việc nhận được thăng chức là sự phổ biến của việc làm việc từ xa tại nơi làm việc. Ví dụ, những nhân viên làm việc từ xa được thăng chức nhiều hơn khi họ làm việc cho một công ty được chấp nhận rộng rãi về việc làm việc từ xa. Tuy nhiên, ở những văn phòng có ít người từ chối, những nhân viên đó nhận được ít sự thăng tiến hơn.
Mặc dù những người làm viễn thông có thể tăng hạng với tỷ lệ tương đương với những người đồng nghiệp ở văn phòng của họ, Golden quan sát thấy rằng nhân viên làm việc tại nhà không kiếm được mức lương cao như nhau.
Tuy nhiên, nếu những người làm viễn thông báo hiệu “sự tận tâm” đối với nơi làm việc bằng cách làm thêm giờ ngoài giờ làm việc bình thường, phân tích của ông chỉ ra rằng họ được lợi cả về thăng chức và tăng lương.
Ngoài ra, các phát hiện cho thấy rằng thời lượng làm việc từ xa mỗi tuần cũng là một yếu tố quan trọng trong sự thăng tiến của nhân viên. Golden cũng thấy rằng thời gian đối mặt rất quan trọng. Ngay cả khi một nhân viên làm việc viễn thông chiếm một tỷ lệ lớn trong tuần làm việc của họ, những người làm viễn thông tiếp xúc trực tiếp với giám sát viên nhiều hơn sẽ được tăng lương cao hơn.
Đối với nghiên cứu, Golden đã sử dụng một mẫu gồm hơn 400 nhân viên đối sánh với dữ liệu của công ty về khả năng thăng tiến và tăng lương.
Golden cho biết: “Trong nghiên cứu này, tôi muốn sử dụng dữ liệu khách quan - thăng chức và tăng lương thực tế - thay vì chỉ dựa vào các câu trả lời khảo sát như đã từng được thực hiện trong nghiên cứu trước. “Bằng cách này, chúng ta có thể bắt đầu khám phá tác động thực sự của việc làm từ xa đối với các kết quả nghề nghiệp cơ bản, chẳng hạn như thăng chức và tăng lương theo thời gian.”
Golden cho biết: “Nghiên cứu trước đây có xu hướng coi tất cả những người làm viễn thông là một nhóm đồng nhất, và nghiên cứu của tôi cho thấy rằng làm việc từ xa không phải là một kiểu sắp xếp công việc phù hợp với một quy mô nào đó.
“Các thỏa thuận viễn thông thường là duy nhất và sự khác biệt trong các thỏa thuận này phải được hiểu và tính đến khi xác định cách tốt nhất để thành công. Nghiên cứu này cho thấy các yếu tố ngữ cảnh đặc biệt quan trọng cần xem xét khi xác định ảnh hưởng của việc làm từ xa đối với việc thăng chức và tăng lương. "
Nguồn: Học viện bách khoa Rensselaer