Giúp những người nghiện công việc Giúp đỡ nhà tuyển dụng - Và chính họ
Nhiều người tin rằng việc mở rộng áp lực công việc và các kênh thông tin 24/7/365 đang mở rộng hàng ngũ những người nghiện công việc.
Những người nghiện công việc có xu hướng sống cực đoan, mặt khác là sự hài lòng và sáng tạo trong công việc, mặt khác là mức độ thất vọng và kiệt sức cao.
Một nghiên cứu mới của Đại học Bang Florida cung cấp cái nhìn sâu sắc cho các nhà quản lý về cách giúp những nhân viên này khỏe mạnh và hiệu quả trong công việc.
Đối với nghiên cứu này, Tiến sĩ Wayne Hochwarter và cộng sự nghiên cứu Daniel Herrera đã nghiên cứu hơn 400 nhân viên trong các nghề nghiệp và hành chính.
Họ phát hiện ra khoảng 60% những công nhân này tự nhận mình là những người nghiện công việc, những người có đặc điểm “cảm thấy tội lỗi khi nghỉ việc”. Những người nghiện công việc tự nhận này đã báo cáo những hậu quả tích cực và tiêu cực trong nghề nghiệp.
Ví dụ, những người nghiện công việc cho biết họ đã nỗ lực nhiều hơn so với những người lao động khác, nhưng họ cũng gặp nhiều căng thẳng hơn. Họ sẵn sàng giúp đỡ người khác hơn nhưng lại có nhiều khả năng coi đồng nghiệp là người có quyền.
Hochwarter cho biết: “Chúng tôi nhận thấy rằng có một mức độ tham gia công việc tối ưu cho hiệu quả công việc và sức khỏe tích cực.
“Tuy nhiên, khi ở trong phạm vi quá thấp hoặc cao, cả công ty và nhân viên đều có khả năng bị ảnh hưởng.”
Những người nghiện công việc được xác định được chia thành những người được tiếp cận với các nguồn lực, chẳng hạn như nhân sự, nghỉ ngơi, thiết bị và hỗ trợ xã hội tại nơi làm việc và những người không tiếp cận.
Hochwarter cho biết: “Chúng tôi phát hiện ra rằng những người nghiện công việc thực sự phải vật lộn khi cảm thấy chỉ có một mình hoặc bơi ngược dòng nước mà không có mái chèo.
Những người nghiện công việc cho biết họ có quyền truy cập vào các nguồn được báo cáo:
- Tỷ lệ hài lòng với công việc cao hơn 40%;
- Tỷ lệ kiệt sức thấp hơn 33 phần trăm;
- Tỷ lệ nhận thức tầm quan trọng của công việc cao hơn 30%;
- Tỷ lệ loại trừ thấp hơn 30 phần trăm từ những người khác;
- 25% tỷ lệ hoàn thành nghề nghiệp cao hơn;
- Giảm 20% tỷ lệ thất vọng trong công việc.
Herrera nói: “Với sự biến động trong môi trường làm việc ngày nay, khả năng làm việc chăm chỉ, cống hiến nhiều giờ và thể hiện giá trị là một điều đáng giá. “Vì vậy, thói quen làm việc có thể sẽ vẫn tồn tại và tốt trong nhiều năm tới.”
Nhưng có nhiều cách để hướng những nỗ lực của những người nghiện công việc theo hướng tích cực, các nhà nghiên cứu cho biết.
Trước tiên, các nhà lãnh đạo nên gặp gỡ những người nghiện công việc để xác định xem họ cần những nguồn lực vật chất và xã hội nào, sau đó giúp tăng khả năng tiếp cận của họ với những nguồn lực đó theo những cách công bằng và hợp lý, theo các nhà nghiên cứu.
Các nhà quản lý thường cho rằng những người tham công tiếc việc chỉ đơn giản là muốn người khác tránh xa họ. Trên thực tế, mục tiêu của hầu hết những người nghiện công việc là đóng góp cho công ty, đạt được thành công cá nhân và xem nỗ lực của họ ảnh hưởng như thế nào đến điểm mấu chốt - những mục tiêu có nhiều khả năng đạt được bằng nguồn lực.
Thứ hai, các nhà quản lý cần có những kỳ vọng thực tế hơn, họ nói. Những người nghiện công việc thường là những nhân viên làm việc hiệu quả nhất của công ty - đóng vai trò là nhân viên “đi đến nơi đến chốn” của người quản lý khi một dự án quan trọng xuất hiện hoặc thời hạn kết thúc.
Vì giá trị của chúng, các nhà quản lý có xu hướng làm cho những người nghiện công việc trở nên nghiêm túc, hứa hẹn một cơ hội nạp năng lượng trong tương lai mà thường không bao giờ xảy ra.
Hochwarter cho biết: “Có những kỳ vọng thực tế có tính đến cả công việc và người thực hiện công việc đó.
Nguồn: Đại học Bang Florida
