Trở nên dễ mến hơn với Thủ thuật Tâm lý này
Bây giờ, hãy xem xét vòng quay này: "Bạn là những gì bạn nói." Công bằng hay không, những gì bạn truyền đạt cho người khác có thể khiến người khác đưa ra giả định về tính cách của bạn - một khái niệm được gọi là suy luận đặc điểm tự phát.
Hiện tượng tâm lý này cho rằng mọi người được coi là sở hữu những đặc điểm mà họ mô tả ở người khác. Một số thí nghiệm đã chỉ ra rằng mọi người có thể liên kết các đặc điểm với người khác một cách vô tâm mà không có cơ sở hợp lý.
Hãy nghĩ theo cách này: bạn càng nói nhiều về một đặc điểm nào đó - ngay cả khi bạn đang mô tả về một người khác chứ không phải chính bạn - thì đặc điểm đó càng trở nên nổi bật và đáng nhớ trong tâm trí người khác. Thông qua một quá trình liên kết trong não, chúng bắt đầu nghĩ về bạn cùng với đặc điểm đó (giống như khi bạn nghe “ngựa vằn”, bạn có thể nghĩ là “sọc”).
Suy luận đặc điểm tự phát là điều quan trọng cần ghi nhớ tại văn phòng vì lợi ích của cả công việc hiện tại và triển vọng nghề nghiệp của bạn. Dưới đây là cách sử dụng khái niệm này để nâng cao danh tiếng, ảnh hưởng của bạn và trở nên đáng yêu hơn đặc biệt trong quá trình này:
Không có chuyện phiếm - Không có ngoại lệ
Như thể bạn cần một lý do khác để kiểm soát trò chuyện, suy luận đặc điểm tự phát có nghĩa là mỗi khi bạn chia sẻ điều gì đó tiêu cực về ai đó, người bạn đang tán thành có thể bắt đầu nghĩ về bạn như một người có đặc điểm đó.
Dịch: khi bạn gọi một đồng nghiệp là chuyện phiếm với đồng nghiệp khác,bạn là cái mà sẽ được coi là một câu chuyện phiếm. Mọi người sẽ bắt đầu đặt câu hỏi về động cơ của bạn và kết luận rằng bạn không đáng tin cậy.
Trong một môi trường chuyên nghiệp, thực sự không có lý do gì để nói xấu - dù là khách hàng, đồng nghiệp hoặc CEO của bạn. Nó tạo ra sự căng thẳng, cho thấy bạn là người nhỏ nhen và chỉ đơn thuần là xấu tính.
Tìm những cách lành mạnh hơn để đối phó với căng thẳng khi gặp một người quản lý thất thường hoặc một khách hàng không thể làm được. Tốt hơn hết, hãy dành một chút thời gian để phát triển các chiến lược chủ động để quản lý những người khó khăn, cho dù với sự trợ giúp của chuyên gia hay bằng cách tự giáo dục bản thân.
Chọn từ ngữ của bạn một cách khôn ngoan
Được trang bị kiến thức rằng lời nói của bạn có thể trở thành hiện thực, bạn nên chú ý hơn đến cách bạn giao tiếp trong môi trường liên quan đến nghề nghiệp. Ví dụ, xin lỗi quá mức hoặc sử dụng ngôn ngữ giảm thiểu không chỉ có thể ảnh hưởng đến mức độ tự tin của bạn mà còn cả cách người khác nhìn nhận về bạn.
Mặt khác, hào phóng với những lời khen ngợi và tán dương (khi được bảo đảm, không để mũi nâu) là một thói quen tuyệt vời để thể hiện sự lãnh đạo từ bi. Trong lần gặp gỡ trực tiếp tiếp theo bạn có với sếp, hãy cân nhắc chia sẻ phản hồi tích cực về các thành viên khác trong nhóm của bạn.
Hành động như bạn muốn cảm thấy
Làm với người khác như… bạn biết phần còn lại. Bạn muốn cảm thấy thế nào khi tham gia một sự kiện kết nối, một mình? Còn vào ngày đầu tiên của bạn tại một công việc mới, hoặc lần đầu tiên tham gia giờ hạnh phúc với các đồng nghiệp mới? Bạn muốn được người mới thuê đối xử như thế nào? Còn sếp của bạn sau một trận thắng lớn thì sao?
Vì bây giờ bạn biết rằng suy luận về đặc điểm tự phát có thể truyền cho bạn những đặc điểm mà bạn truyền đạt về người khác một cách vô thức, hãy đặt chân chuyên nghiệp tốt nhất của bạn lên phía trước bằng cách cư xử chính xác cách bạn muốn được những người xung quanh đối xử. Ghen tị với sự thăng tiến của đồng nghiệp? Hãy nghĩ về việc bạn muốn được đối xử như thế nào trong hoàn cảnh của cô ấy và hành động tương ứng với một lời chúc mừng nồng nhiệt
Hiện tượng suy luận đặc điểm tự phát có thể ảnh hưởng đến sự tương tác của bạn lên và xuống nấc thang sự nghiệp. Hãy ghi nhớ điều này khi bạn giao tiếp với bất kỳ ai liên quan đến công việc của bạn, bao gồm việc lắng nghe những người khác một cách rõ ràng để bạn không phải là người có lỗi trong suy luận đặc điểm.
