4 Điều Người Hướng Nội Làm Giúp Họ Trở Thành Những Nhà Lãnh Đạo Hiệu Quả
Kể từ đầu thế kỷ 20, chính những phẩm chất này đã nhận được nhiều lời khen ngợi, trong khi những phẩm chất như trầm lặng và nội tâm được coi là tiêu chuẩn phụ, tác giả Susan Cain viết trong cuốn sách của mình Im lặng: Sức mạnh của Người hướng nội trong một thế giới không thể ngừng nói.
Văn hóa của chúng ta đã quy định rằng các nhà lãnh đạo và nhân viên vĩ đại phải là những người hướng ngoại, những người có thể không chỉ bán công ty của họ mà còn bán chính mình.
Ngay cả các trường cao đẳng cũng bắt đầu chủ động chọn những ứng viên hướng ngoại.
“Người khiêu khích của Harvard, Paul Buck đã tuyên bố vào cuối những năm 1940 rằng Harvard nên từ chối kiểu‘ nhạy cảm, loạn thần kinh ’và kiểu‘ bị kích thích quá mức về trí tuệ ’để ủng hộ những chàng trai thuộc kiểu“ hướng ngoại khỏe mạnh ”,” Cain viết.
Trong cùng thời gian đó, một trưởng khoa tại một trường đại học khác đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tìm kiếm sinh viên mà các nhà tuyển dụng công ty muốn. “Vì vậy, chúng tôi thấy người đàn ông tốt nhất là người có điểm trung bình 80 hoặc 85 ở trường và có nhiều hoạt động ngoại khóa. Chúng tôi thấy ít được sử dụng cho người hướng nội 'thông minh'. "
Điều này, cùng với các yếu tố khác, đã duy trì niềm tin rằng người hướng nội là những nhà lãnh đạo tệ hại.
Nhưng những người hướng nội thực sự là những nhà lãnh đạo giỏi. Jennifer Kahnweiler, tác giả của cuốn sách cho biết họ chỉ “dẫn đầu với sự tự tin trong yên lặng” Nhà lãnh đạo hướng nội: Xây dựng dựa trên sức mạnh thầm lặng của bạn và Ảnh hưởng thầm lặng: Hướng dẫn tạo sự khác biệt của người hướng nội.
Theo Cain, có rất nhiều ví dụ về những người hướng nội đã hoặc từng là nhà lãnh đạo tài ba: Abraham Lincoln, Bill Gates, Charles Schwab, Brenda C. Barnes, cựu CEO của Sara Lee và James Copeland, cựu CEO của Deloitte Touche Tohmatsu.
Kahnweiler, một nhà tư vấn, diễn giả và huấn luyện viên doanh nghiệp đã đào tạo và tư vấn cho hàng nghìn nhà lãnh đạo. Thông qua công việc của mình, các cuộc phỏng vấn và nghiên cứu bổ sung, cô ấy nhận thấy rằng những người hướng nội là những nhà lãnh đạo giỏi thực hiện 4 điều mà cô ấy gọi là “Quy trình 4 chữ P”: Họ chuẩn bị. Họ đại diện. Họ tự thúc đẩy mình. Và họ thực hành.
Dưới đây là cái nhìn sơ lược về cách các nhà lãnh đạo hướng nội làm từng việc một (và bạn cũng có thể làm được):
1. Người hướng nội chuẩn bị.
Kahnweiler cho biết: Khi nói chuyện với nhóm của họ, thuyết trình hoặc kết nối với đồng nghiệp, những người hướng nội không thích điều đó. "Họ dành thời gian suy nghĩ về các mục tiêu của mình và chuẩn bị cho các câu hỏi, điều này mang lại lợi thế cho họ."
Ví dụ, trong Nhà lãnh đạo hướng nội cô ấy đã đưa ra một ví dụ về một nhà lãnh đạo CNTT đã đến một sự kiện mạng quan trọng. Anh ấy yêu cầu xem sơ đồ chỗ ngồi trước và nghiên cứu những người mà anh ấy muốn nhắm đến tại sự kiện lớn. “Sự chuẩn bị là chìa khóa giúp anh ấy giảm bớt lo lắng và nó giúp anh ấy có được một tài khoản lớn”.
2. Người hướng nội hiện diện.
“Khi những người hướng nội ở bên bạn, họ đang với bạn, ”Kahnweiler nói. Bởi vì họ chuẩn bị kỹ lưỡng, họ có thể đi theo dòng chảy và ở lại thời điểm hiện tại. Họ không thực hiện nhiều nhiệm vụ, thay vào đó họ dành toàn bộ sự chú ý cho các cá nhân. Họ cũng tập trung và tiếp thu các tín hiệu từ những người khác khi họ đang nói chuyện, cô nói.
3. Người hướng nội thúc đẩy bản thân.
Các nhà lãnh đạo hướng nội thách thức bản thân, Kahnweiler nói. "Họ có ý thức về việc kéo dài và phát triển." Họ cũng giúp nhân viên hướng nội thúc đẩy bản thân.
Ví dụ: khách hàng của Kahnweiler là một nhà lãnh đạo hướng nội, người cũng đang quản lý một nhân viên hướng nội. Anh ấy bắt đầu gửi anh ấy đến các cuộc họp ở vị trí của anh ấy. Bằng cách này, anh ấy có thể quen với phần công việc này và rèn giũa các kỹ năng xã hội của mình.
4. Người hướng nội thực hành.
Kahnweiler sử dụng tương tự như việc bạn bị thương ở tay và phải sử dụng tay còn lại. "Bạn không bao giờ viết như khi bạn làm bằng tay thuận của mình, nhưng bạn học cách điều chỉnh." Ví dụ: nếu việc nói trước đám đông là một thách thức đối với bạn, thì luyện tập là thứ sẽ giúp bạn thành thạo, theo Kahnweiler.
Trong Nhà lãnh đạo hướng nội, cô ấy chia sẻ một số ý tưởng để thực hành nhiều hơn:
“Làm thế nào về việc đề nghị giới thiệu tóm tắt về một lớp đào tạo gần đây trong cuộc họp nhân viên tiếp theo của bạn? Còn về việc chia sẻ với nhóm những gì bạn đã học được về xu hướng cạnh tranh trong ngành của bạn khi tham quan các gian hàng triển lãm tại một hội nghị gần đây? Tại sao không nói với sếp của bạn rằng bạn có thể trình bày báo cáo tình trạng dự án cho nhóm mà anh ấy thường gặp? ... Vâng, thực hành rất khó và nó không thoải mái, nhưng đó là chỉ có cách để trở nên tốt hơn. ”
Các nhà lãnh đạo hướng nội, theo Kahnweiler, cũng tận dụng thời gian yên tĩnh của họ. Họ sử dụng nó để suy ngẫm về công việc của họ và phục hồi năng lượng của họ. Cô ấy nói rằng họ luyện tập cách lắng nghe. Họ biết điều gì đang xảy ra với nhân viên của mình và họ hiểu mối quan tâm của họ.
Họ cũng tận dụng tối đa việc viết lách, cô nói. Ví dụ, một số nhà lãnh đạo sử dụng mạng xã hội, bao gồm cả viết blog, để truyền đạt tầm nhìn của họ. Họ gửi các ghi chú viết tay cho nhân viên của họ. Họ viết nhật ký để có được sự rõ ràng về ý tưởng của riêng họ.
Người hướng nội là những người lãnh đạo giỏi thích nghi và điều chỉnh với môi trường của họ, Kahnweiler nói. Nhưng chúng không thay đổi “bản chất của con người chúng”. Là một người hướng nội, bạn có thể thành công ở vị trí của mình bằng cách khai thác những điểm mạnh tự nhiên của mình.
