Tiết kiệm cuộc đời, từng trang một
Tại Hội nghị Quốc tế về Sử dụng Internet trong Sức khỏe Tâm thần ở Montreal vào đầu tháng này, tôi đã thảo luận về chặng đường mà chúng ta đã đạt được trong 15 năm chăm sóc sức khỏe tâm thần trực tuyến. Nhưng đối với tất cả các cuộc thảo luận của tôi về các trang web mạng xã hội như HospitalLikeMe.com và Twitter, một trong những trang trình bày gắn bó với tôi.Đó là trang trình bày về “Tự tử… Hãy đọc phần này trước”, một trang web tĩnh, duy nhất đã trực tuyến từ năm 1995 và được viết bởi Martha Ainsworth. Mục đích của nó rất đơn giản nhưng lại rất đơn giản - giúp mọi người hiểu được suy nghĩ và cảm xúc của họ về việc muốn tự tử, và hy vọng họ thoát khỏi nó đủ để lựa chọn sống một ngày khác. Nó đã được đọc bởi gần 8 triệu người trong thời gian đó.
Đúng, đúng vậy - 8 triệu người đã đọc một trang về tự tử. Nói một cách dễ hiểu, chỉ vào tháng 11 năm ngoái (2008), SAMHSA thông báo họ đã trả lời cuộc điện thoại thứ 1 triệu tới mạng Đường dây nóng ngăn chặn tự tử quốc gia kể từ khi đường dây nóng được triển khai vào ngày 1 tháng 1 năm 2005.
Khi Psych Central bắt đầu lưu trữ dịch vụ cách đây vài năm, chúng tôi đã thêm một bản khảo sát một câu hỏi vào cuối trang để đánh giá mức độ “hiệu quả” của trang trong việc giúp những người có ý định tự tử. Một điều cần lưu ý là có bao nhiêu người đã đọc một trang, nhưng điều khác là phải nói liệu đó có phải là biện pháp can thiệp hiệu quả thực sự ngăn chặn tự tử hay không.
Liệu một trang web tĩnh Web 1.0 đơn lẻ, rất unsexy có thể có hiệu quả trong việc giúp mọi người thay đổi suy nghĩ về việc tự tử không?
- 29% - Có, điều này đã giúp tôi
- 24% - Không, điều này không giúp được gì cho tôi
- 31% - Vẫn không chắc chắn
- 14% - N / A
Vì vậy, đối với 29 phần trăm số người, một trang web đã thay đổi suy nghĩ của họ về việc tự tử. Tuy nhiên, chúng tôi không biết can thiệp kéo dài bao lâu (có thể là 2 ngày sau, một người đổi ý trở lại).
Đối với 24 phần trăm những người đã thực hiện cuộc khảo sát, trang đã không giúp được gì. Và 31% mọi người vẫn không chắc mình sẽ đi theo con đường nào. Đó là 55% khách truy cập vào trang vẫn đang nghĩ đến việc tự tử hoặc không chắc liệu họ có tiếp tục hay không, vì vậy, vẫn cần phải hoàn thành nhiều việc hơn.
Tuy nhiên, ngoại suy các con số, một trang web đó có khả năng giúp 2.320.000 người chọn không tự tử. Con số đó cao hơn gấp đôi số vụ tự tử được ngăn chặn bởi các nguồn lực khổng lồ của chính phủ liên bang Hoa Kỳ.
Tất cả bởi một người và một trang.
Vì vậy, tôi là tất cả vì mạng Web 2.0 / Health 2.0 / Twitterverse / Facebook và các trang web giúp đỡ mọi người. Nhưng xét về khối lượng (như trong phòng ngừa sức khỏe tâm thần “trên toàn dân số”), bạn không thể đánh bại một thứ đơn giản như một trang web được viết tốt.
Đôi khi mọi người hỏi tôi "Tại sao bạn làm điều này?" Đây là lý do tại sao.