Cách tránh suy nghĩ nhóm đối với nhóm của bạn

Hình dung thế này: Bạn đang tham gia một cuộc họp quan trọng với lãnh đạo cấp cao. Giám đốc điều hành đang chia sẻ kế hoạch chiến lược của công ty, bao gồm cả cách công ty sẽ “tận dụng dữ liệu lớn để có được tầm nhìn về các cơ hội thị trường tạo ra ROI có thể đo lường được”.

Ừm…?

Bạn quét nhanh xung quanh phòng họp. Những người đứng đầu gật đầu đồng ý khi CEO kết luận. “Tôi là người duy nhất có không ý kiến những gì cô ấy vừa nói? " Mặc dù hoàn toàn bối rối, bạn cũng không đặt câu hỏi vì sợ mất mặt.

Sau đó, khi đang lấy cà phê, một đồng nghiệp tiết lộ rằng họ đã bị lạc giữa các biệt ngữ. Tuy nhiên, họ không lên tiếng. Dù có cùng quan điểm nhưng cả hai đều giữ im lặng.

Điều này chỉ đơn giản là trớ trêu - hay là một cái gì đó hơn thế nữa?

Hiện tượng này được gọi là đa nguyên vô minh. Nó mô tả một tình huống trong đó đa số người trong nhóm không đồng ý với một ý tưởng, trong khi giả định không chính xác những người khác trong nhóm chấp nhận nó. Thay vì bảo vệ niềm tin của mình, chúng tôi đi theo những gì mà nhóm có vẻ ưu ái.

Sự thiếu hiểu biết về đa nguyên rất phổ biến ở nơi làm việc - từ phòng họp cho đến cách chúng ta đánh giá thành công cá nhân của mình. Nó thậm chí còn ảnh hưởng đến thái độ đối với các chính sách linh hoạt trong công việc và chênh lệch tiền lương theo giới.

Nhà kinh tế học hành vi Dan Ariely đã thể hiện một cách xuất sắc sự thiếu hiểu biết đa nguyên trong hành động bằng một pha xử lý khéo léo đối với những học sinh kém tuổi kém cỏi của mình. Đó là một video ngắn nhưng cảnh báo công bằng, nó có vẻ khá quen thuộc với các cuộc họp mà bạn đã tham gia.

Làm thế nào để phá vỡ sự im lặng và lên tiếng tại nơi làm việc

Việc trình bày một quan điểm không được ưa chuộng hoặc đi ngược lại công việc kinh doanh như thường lệ có thể khiến bạn căng thẳng. Nhưng cũng không tốt cho sức khỏe nếu bạn luôn làm chai sạn những suy nghĩ của mình và thông thường, bạn không phải là người duy nhất cảm thấy bối rối hoặc mong muốn họ có thể lên tiếng.

Đã đến lúc loại bỏ lầm tưởng rằng đặt câu hỏi khiến bạn ngẩn ngơ. Mặc dù có thể không có thứ gọi là câu hỏi ngu ngốc (như câu nói cũ đã nói), nhưng có một thứ như tuyệt quá câu hỏi.

Điều tra kỹ càng có thể làm lan truyền sự thiếu hiểu biết đa nguyên và nhóm suy nghĩ mà nó tạo ra. Đặt những câu hỏi tuyệt vời là trọng tâm của việc trao đổi thông tin theo cách làm lay chuyển hiện trạng và tăng cường sự hiểu biết mà không khiến mọi người phải phòng thủ. Chúng đặc biệt hữu ích khi đối mặt với sự mơ hồ, như trong ví dụ trên khi ông chủ nói ra những biệt ngữ.

Vì vậy, nếu bạn đã kìm chế và không lên tiếng về hiệu ứng của sự thiếu hiểu biết đa nguyên, thì bạn sẽ phải trả giá nếu đầu tư thời gian để trở thành một bậc thầy trong việc đặt câu hỏi theo kiểu Socrate. Hãy thử cách thông minh, chiến lược này để thể hiện bản thân vào đúng thời điểm, quyết đoán và tế nhị.

Điều này bao gồm các câu hỏi làm rõ như:

  • Ý của bạn là gì…?
  • Bạn có thể nói cách khác không?
  • Nếu tôi nghe bạn nói chính xác, những gì bạn đang nói là…?

Và những câu hỏi thăm dò như:

  • Ví dụ về…?
  • Bạn đã quyết định như thế nào…?
  • Bạn có thể mở rộng thêm về điểm đó không?

Chắc chắn có một nỗi sợ hãi sâu sắc khi lên tiếng chống lại một nhóm, vì vậy đừng đánh bại bản thân khi cảm thấy thiếu hiểu biết về điều đó. Việc lo lắng khiến bản thân xấu hổ, cảm thấy bị từ chối hoặc đánh mất sự tôn trọng của mọi người là điều bình thường. Nhưng một bài tập tốt cho sự tự tin là quen với việc tin tưởng vào bản thân đủ để có nguy cơ mâu thuẫn với ý kiến ​​của cả nhóm.

Nếu việc rón rén bước vào lãnh thổ mới này dễ dàng hơn, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra kỹ năng đặt câu hỏi của bạn trong các nhóm nhỏ hoặc tình huống một đối một trước khi chuyển sang phát biểu trong các tình huống khó khăn như cuộc họp.

Hãy nhớ rằng, sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp bắt nguồn từ việc thử thách bản thân. Một nơi tuyệt vời để bắt đầu là thúc đẩy bản thân bày tỏ quan điểm bất đồng khi thích hợp.

Đôi khi không có sức mạnh về số lượng. Đôi khi sức mạnh là ở bạn.

Melody J. Wilding giúp những phụ nữ và doanh nhân nữ tham vọng làm chủ tâm lý nội tâm của mình để thành công và hạnh phúc. Tìm hiểu thêm về sự cân bằng trong sự nghiệp và cuộc sống tốt hơn tại Giai điệuwilding.com.

!-- GDPR -->