Tâm lý học của khuynh hướng xác nhận

Mọi người dường như ngoan cố bám vào niềm tin có sẵn của họ, ngay cả khi được cung cấp bằng chứng ngược lại. Trong tâm lý học, các nhà nghiên cứu đặt tên cho sự cứng đầu này - xác nhận thiên vị. Đó là một trong những thành kiến ​​phổ biến nhất mà con người ghi nhớ trong đầu, được gọi là những thành kiến ​​về nhận thức.

Thành kiến ​​xác nhận là xu hướng một người giải thích hoặc ghi nhớ thông tin theo cách đơn giản xác nhận niềm tin hiện có của họ. Đó là một trong những thành kiến ​​mạnh nhất và ngấm ngầm nhất của con người trong tâm lý học, bởi vì hầu hết mọi người đều không biết rằng họ đang làm điều đó. Đó là tiếng nói vô hình bên trong đầu chúng ta luôn đồng ý với những gì chúng ta nói, bất kể sự thật.

Sự thiên vị xác nhận, còn được gọi là thiên vị myside, tồn tại trong các quyết định hàng ngày của chúng ta. Chúng tôi chủ yếu dựa vào bằng chứng hỗ trợ ý kiến ​​và niềm tin của mình, đồng thời bỏ qua bất cứ điều gì trái ngược với những niềm tin đó. Sự thiên vị này có thể xuất hiện theo một số cách khác nhau:

Cách chúng tôi tìm kiếm & tìm kiếm thông tin

Cách một người tìm kiếm thông tin có thể ảnh hưởng đáng kể đến những gì họ tìm thấy. Hãy tưởng tượng một nhà khoa học có một giả thuyết mà họ muốn kiểm tra. Hầu hết các nhà khoa học không đưa ra một giả thuyết nào đó. Nó thường dựa trên niềm tin hiện có của họ và dữ liệu khác mà họ đã nghiên cứu. Vì vậy, bằng cách đặt một câu hỏi nghiên cứu mới theo một cách cụ thể, họ có thể thiên vị tìm kiếm thông tin một cách tinh vi, tìm ra chính xác kết quả mà họ nghĩ rằng họ sẽ tìm thấy.

Các luật sư rất giỏi trong việc giúp mọi người đưa ra kết luận thiên vị bằng cách đặt câu hỏi theo cách chủ quan. "Vì vậy, bạn không thể chứng minh bạn đã ngủ lúc 3 giờ sáng khi nạn nhân bị sát hại?"

Phương tiện truyền thông xã hội "bong bóng lọc" làm cho nó rất khó để hoàn tác sai lệch xác nhận.

Trong thế giới ngày nay, “bong bóng lọc” - khi các trang web truyền thông xã hội điều chỉnh nguồn cấp dữ liệu của họ để hiển thị cho bạn chính xác những gì họ nghĩ rằng bạn muốn xem - khiến việc hoàn tác thiên vị xác nhận trở nên rất khó khăn. Nếu bạn tin vào UFO, YouTube hoặc Facebook sẽ rất vui khi xác nhận sự tồn tại của UFO trong một luồng video và bài đăng mới không bao giờ kết thúc cung cấp bằng chứng xác nhận về chúng.

Cách chúng tôi giải thích thông tin

Ngay cả khi đưa ra cùng một bằng chứng, những người có quan điểm trái ngược nhau về một vấn đề có thể đưa ra kết luận ngược lại. Ví dụ: khi được hiển thị dữ liệu cho thấy luật kiểm soát súng giúp giảm tỷ lệ giết người ở một tiểu bang, một người ủng hộ kiểm soát súng có thể nói, "Thấy chưa, dữ liệu hỗ trợ nhiều luật kiểm soát súng hơn." Một người đề xuất ít luật kiểm soát súng hơn có thể xem xét cùng một dữ liệu và nói, "Đó chỉ đơn giản là mối tương quan và tất cả các nhà khoa học giỏi đều biết rằng mối tương quan không chứng minh mối quan hệ nhân quả."

Chúng ta không chỉ có thể xem xét cùng một thông tin và đưa ra hai kết luận trái ngược nhau, chúng ta thường sẽ yêu cầu các tiêu chuẩn nghiêm ngặt hơn đối với bằng chứng cạnh tranh với niềm tin hiện có của chúng ta. Trong ví dụ trên, người đề xuất súng có thể gợi ý thêm, “Hãy cho tôi xem nghiên cứu có kiểm soát, theo chiều dọc chứng minh rõ ràng mối quan hệ này theo thời gian, ở nhiều vùng địa lý, trên tất cả các giới tính và chủng tộc, và ở cả môi trường thành thị và phi đô thị”.

Cách chúng tôi ghi nhớ thông tin

Một số người nói đùa về sự thiên vị này là thu hồi có chọn lọc, khi một người chỉ nhớ những thông tin xác nhận niềm tin hiện có của họ. Các cặp đôi thường cãi vã khi nhớ về các sự cố trong mối quan hệ theo cách khác nhau.

"Bạn đã thô lỗ với cha tôi khi bạn nói chuyện với ông ấy lần cuối."

"Tôi không nhớ nó như vậy, tôi chỉ nghĩ rằng tôi đang trả lời câu hỏi của anh ấy và không có nhiều điều khác để nói."

Có vẻ như thông tin phù hợp với kỳ vọng trước đây của chúng ta được mã hóa mạnh hơn thông tin mâu thuẫn với những kỳ vọng đó. Trí nhớ cũng phụ thuộc vào trạng thái cảm xúc, vì vậy những ký ức được tạo ra trong khoảng thời gian mang tính cảm xúc có thể được mã hóa tốt hơn những ký ức khác. Nhắc lại, những ký ức cảm xúc như vậy có thể ghi đè lên các dữ kiện của tình huống.

Bạn có thể làm gì về sự thiên vị xác nhận?

Bây giờ bạn đã biết về khuynh hướng xác nhận, câu hỏi rõ ràng là làm thế nào bạn có thể ngăn nó ảnh hưởng đến mọi quyết định của bạn? Câu trả lời ngắn gọn là không có cách nào dễ dàng để làm điều này. Đó là bởi vì thành kiến ​​này - giống như tất cả các thành kiến ​​nhận thức - thường là vô thức. Hầu hết mọi người không biết rằng họ đang tham gia vào xu hướng xác nhận.

Những gì bạn có thể làm là học cách thử thách bản thân nhiều hơn trong những định kiến ​​hàng ngày của bạn - đặc biệt là những lĩnh vực mà bạn cảm thấy rất hứng thú. Chúng ta càng cảm thấy rõ ràng hơn về một vấn đề thì càng có nhiều khả năng xảy ra thiên vị xác nhận. Tìm kiếm những lời giải thích cạnh tranh và những quan điểm thay thế, đồng thời thử đọc chúng với tinh thần cởi mở.

Mặc dù nó có thể không làm mất đi sự thiên vị xác nhận trong cuộc sống của bạn, nhưng nó có thể giúp bạn nhận thức rõ hơn về thời điểm nó có thể hoạt động. Và điều đó có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về bản thân của mình.