Ba loại kiệt sức - Và cách thoát khỏi từng loại
Melissa đã trở nên nổi tiếng trên mạng trong những tuần gần đây sau khi Time Out New York vô tình đăng một danh sách việc làm trên trang web tìm kiếm việc làm Indeed chi tiết khối lượng công việc không thể quản lý hiện tại của cô.
Bài đăng giải thích, “Hiện tại, chúng tôi có ngân sách thỏa thuận là 2.200 đô la cho mỗi lần phát hành cho một Biên tập viên ảnh tự do, 10 giờ làm việc với mức 22 đô la một giờ / ngày, điều này bình thường sẽ hoàn toàn ổn, tuy nhiên vấn đề là Melissa về mặt thể chất không thể tìm được ứng viên đủ tốt để lấp đầy các vị trí công việc tự do này và với tốc độ sản xuất tạp chí hiện tại, cô ấy cần nhiều người sẵn sàng làm việc đồng thời ở nhiều thành phố. Bởi vì cô ấy không thể tìm được người cho những vị trí tự do này, cô ấy buộc phải tự mình làm tất cả công việc này và hiện tại hoàn toàn bị ngập lụt và quá tải. "
Thật không may, rất nhiều người đọc bài đăng có thể có liên quan. Năm mươi phần trăm người Mỹ nói rằng họ thường xuyên kiệt sức vì công việc - một con số gần như tăng gấp ba lần kể từ năm 1972, theo Khảo sát xã hội chung năm 2016, một cuộc khảo sát xã hội học hàng năm do tổ chức nghiên cứu NORC tại Đại học Chicago thực hiện mỗi năm. Chi phí kiệt sức là rất lớn. Nếu không được kiểm soát, căng thẳng mãn tính góp phần gây ra trầm cảm, bệnh tim và rối loạn tự miễn dịch.
Nếu cá nhân bạn đã từng trải qua tình trạng kiệt sức, bạn sẽ biết trực tiếp khó khăn như thế nào để phục hồi. Đôi khi không có thời gian nghỉ (ngay cả khi bạn nghỉ) có vẻ hữu ích. Đó là bởi vì chúng ta có xu hướng đơn giản hóa quá mức vấn đề và các cách chữa. Trong công việc của mình với tư cách là huấn luyện viên cho phụ nữ và doanh nhân, tôi nhận thấy rằng kiệt sức không chỉ là vì quá bận rộn; đó là về việc bị mất tinh thần vì một trong số các lý do.
Ba loại kiệt sức
Như một bài báo năm 2014 được xuất bản trên tạp chí truy cập mở được bình duyệt PLOS One giải thích, có ba loại phụ khác nhau của kiệt sức - mỗi loại có nguyên nhân và chiến lược đối phó riêng. Nghiên cứu dựa trên các câu trả lời khảo sát từ 429 nhân viên tại Đại học Zaragoza ở Tây Ban Nha.
Đầu tiên, có tình trạng kiệt sức vì quá tải. Đây là kiểu kiệt sức mà hầu hết chúng ta đều quen thuộc. Với tình trạng kiệt sức quá tải, mọi người làm việc chăm chỉ hơn và điên cuồng hơn để tìm kiếm thành công. Khoảng 15% nhân viên trong cuộc khảo sát rơi vào loại này. Họ sẵn sàng mạo hiểm sức khỏe và cuộc sống cá nhân của mình để theo đuổi tham vọng của mình và có xu hướng đối phó với căng thẳng của mình bằng cách trút bầu tâm sự cho người khác.
Loại kiệt sức thứ hai liên quan đến việc thiếu thử thách. Những người thuộc nhóm này cảm thấy không được đánh giá cao và cảm thấy buồn chán, đồng thời trở nên thất vọng vì công việc của họ thiếu cơ hội học tập và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Khoảng 9% nhân viên trong cuộc khảo sát cảm thấy như vậy. Bởi vì những người bị thử thách thấp không tìm thấy niềm đam mê hoặc sự thích thú trong công việc của họ, họ đối phó bằng cách xa rời công việc của họ. Sự thờ ơ này dẫn đến sự hoài nghi, trốn tránh trách nhiệm và sự buông thả về tổng thể công việc của họ.
Loại kiệt sức cuối cùng, bỏ bê, là kết quả của cảm giác bất lực trong công việc. 21% nhân viên rơi vào trường hợp này đồng ý với những câu như “Khi mọi thứ ở nơi làm việc không diễn ra như ý, tôi sẽ ngừng cố gắng”. Nếu bạn thuộc loại này, bạn có thể nghĩ mình không đủ năng lực hoặc cảm thấy như bạn không thể theo kịp yêu cầu của công việc. Có thể bạn đã cố gắng vươn lên trong công việc, đối mặt với những rào cản và đơn giản là bỏ cuộc. Liên quan chặt chẽ đến hội chứng kẻ mạo danh, tình trạng này có xu hướng được đặc trưng bởi sự thụ động và thiếu động lực.
Tìm cách sửa chữa
Bởi vì mọi người không kiệt sức theo cùng một cách hoặc vì những lý do chính xác, điều quan trọng là phải xác định loại kiệt sức mà bạn hoặc nhân viên của bạn có thể gặp phải. Điều này giúp bạn dễ dàng tìm thấy các giải pháp được nhắm mục tiêu có thể trợ giúp.
Hiện có rất nhiều hướng dẫn về cách giải quyết tình trạng kiệt sức vì quá tải, bao gồm nghỉ giải lao trong ngày làm việc và thực hiện các sở thích để theo đuổi trong giờ làm việc. (Mặc dù có thể hấp dẫn để ăn chay với Netflix sau giờ làm việc, nhưng các chuyên gia cho rằng điều này không khiến bạn cảm thấy tràn đầy năng lượng hoặc phục hồi sức khỏe.) Ngoài ra, hãy nói chuyện với người quản lý của bạn hoặc một cấp cao hơn trong tổ chức của bạn về cách nghỉ việc đĩa của bạn. Nó không có lợi cho bạn hoặc công ty nếu trách nhiệm của bạn quá lớn và không bền vững.
Nếu bạn đang gặp khó khăn, vấn đề đầu tiên bạn cần giải quyết là tìm kiếm những thứ để bạn cảm thấy đầu tư vào. Khi bạn mất tinh thần, bạn có thể khó quan tâm đến nhiều thứ và việc tìm kiếm niềm đam mê trong cuộc sống có thể khiến bạn nản lòng . Giảm tiền cược bằng cách đơn giản khám phá sự tò mò của bạn. Dành thời gian để tự suy ngẫm có thể làm sáng tỏ những sở thích mới mà bạn muốn khám phá.
Tiếp theo, hãy đặt mục tiêu cho bản thân là học một kỹ năng mới trong 30 ngày tới để tạo động lực cho bạn. Việc tiến tới một mục tiêu, bất kể nhỏ đến mức nào, sẽ xây dựng sự tự tin và tạo ra động lực có thể nâng bạn ra khỏi cuộc vui.
Ngoài ra, bạn có thể thử job-crafting để biến công việc bạn có thành công việc bạn muốn. Tạo công việc liên quan đến việc thiết kế lại vai trò và trách nhiệm của bạn để bạn có thể tìm thấy nhiều ý nghĩa hơn trong các công việc hàng ngày và tận dụng tốt hơn thế mạnh của mình. Ví dụ: nếu bạn là trợ lý tiếp thị của một tổ chức phi lợi nhuận thích viết lách, bạn có thể hỏi liệu bạn có thể bắt đầu một blog chia sẻ thông tin cập nhật về những người được hưởng lợi từ sứ mệnh của tổ chức hay không. Bằng cách này, bạn sẽ cảm thấy được đầu tư nhiều hơn vào công việc của mình — đồng thời giúp ích cho chủ nhân của bạn.
Nếu vấn đề của bạn là lơ là, nhiệm vụ chính của bạn là tìm cách lấy lại quyền tự quyết đối với vai trò của mình. Hãy thử tạo một danh sách không nên làm. Điều gì bạn có thể nhận được bằng cách thuê ngoài, ủy quyền hoặc trì hoãn? Tìm kiếm những nghĩa vụ bạn cần phải nói “không” với tất cả cùng nhau. Nếu bạn thấy mình đang trả lời một ông chủ tham công tiếc việc, hãy học cách thiết lập ranh giới tốt hơn.
Quan trọng nhất, hãy tập trung vào những gì bạn có thể kiểm soát. Cấu trúc quan trọng hơn trong thời gian căng thẳng, vì vậy hãy tạo thói quen buổi sáng mà bạn có thể thực hiện. Ngoài giờ hành chính, hãy cảnh giác với việc chăm sóc bản thân. Khi bạn cảm thấy bất lực về sự thay đổi thủy triều tại nơi làm việc, một số khả năng dự đoán nhanh là điều cần thiết.
Kết quả
Phục hồi sau tình trạng kiệt sức cần thời gian. Nếu bạn cảm thấy tuyệt vọng, hãy thử nhìn nhận quan điểm của một người cố vấn giỏi. Bạn sẽ đưa ra lời khuyên gì cho một người khác bị bỏng trong đôi giày của bạn? Dù bạn làm gì, đừng bỏ qua các dấu hiệu căng thẳng. Sức khỏe của bạn là quá quan trọng.
© 2017 Melody Wilding // được xuất bản lần đầu trên Quartz.
