Bạn đa nhiệm giữa TV và máy tính tốt như thế nào?
Nhưng chúng ta có thực sự không? Chúng ta thực sự đang làm bao nhiêu việc đa nhiệm và chúng ta nghĩ mình đang làm được bao nhiêu? Bao lâu thì chúng ta chuyển đổi giữa các nhiệm vụ trong vòng 30 phút? Hãy đoán ngay bây giờ. Bạn có chuyển sự chú ý của mình 20 lần khi xem một chương trình TV không? 40 lần?
Tiếp tục đi.
Các nhà nghiên cứu nhận thấy lượng chuyển đổi sự chú ý trung bình được thực hiện trong nghiên cứu của họ là 120 lần trong một khoảng thời gian 27,5 phút. Con số đó trung bình lên đến hơn 4 lần một phút. Đó là 4 lần một phút não của bạn đang cố gắng chuyển bánh răng và hiểu ra một loạt các kích thích thị giác (và thính giác) mới.
Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra điều gì khác?
Các nhà nghiên cứu Brasel & Gips (2011) đã thực hiện nghiên cứu đa nhiệm của họ trên 42 sinh viên từ một trường đại học Bờ Đông lớn (vì cả hai nhà nghiên cứu đều liên kết với Trường Cao đẳng Boston, hãy nói “Trường Cao đẳng Boston”). Những sinh viên này có độ tuổi trung bình lớn hơn một chút so với việc học đại học thông thường của bạn, với độ tuổi trung bình là gần 34 tuổi. Điều này là tốt, vì nó có nghĩa là những dữ liệu đa nhiệm này cũng có thể thực sự phù hợp với người lớn tuổi. (Tuy nhiên, với kích thước mẫu nhỏ và tính chất hạn chế của quần thể được nghiên cứu, các kết quả này tự nhiên nên được thực hiện với một chút muối cho đến khi các nhà nghiên cứu khác lặp lại)
Các đối tượng được yêu cầu sử dụng máy tính và ti vi (một màn hình phẳng đẹp được gắn sau máy tính 5 feet và dễ nhìn) trong phòng thí nghiệm theo cách họ muốn; cả hai đều đã được bật và sẵn sàng hoạt động khi những người tham gia đến. Họ cũng được thông báo rằng họ đang được ghi lại và những người tham gia đã hoàn thành bảng câu hỏi trước và sau khảo sát.
Dữ liệu đó cùng với video đã được phân tích. Video được phân tích về vị trí và thời lượng mà người tham gia nhìn - vào máy tính, TV hoặc ở một nơi khác.
Họ đã tìm thấy gì?
Đầu tiên, không có gì ngạc nhiên đối với bất kỳ ai đã làm việc này, chúng tôi có xu hướng dành nhiều thời gian hơn để nhìn vào máy tính hơn là TV. Khi cả hai tranh giành sự chú ý của chúng tôi, chúng tôi dành thời gian dài hơn với máy tính:
So với truyền hình, sự chú ý của máy tính cũng chiếm tỷ lệ lớn hơn so với những cái nhìn mở rộng: 7,4% những cái nhìn vào máy tính kéo dài hơn 60 giây, trong khi chỉ 2,9% những cái nhìn qua tivi đã phá vỡ rào cản 1 phút.
Các đối tượng cũng đánh giá thấp đáng kể mức độ chuyển đổi giữa hai phương tiện mà họ đã thực hiện. Trong khi họ thực hiện trung bình 120 lần chuyển đổi trong thời gian nghiên cứu 27,5 phút, hầu hết mọi người nghĩ rằng họ chỉ chuyển sự chú ý khoảng 17 lần - một sự khác biệt đáng kể. Mọi người không nghĩ rằng họ bị phân tâm như thực tế khi họ làm việc đa nhiệm, có lẽ đang đánh giá thấp - đáng kể - tác động tiềm ẩn mà hành vi của họ có đối với khả năng tập trung dành cho máy tính của họ.
Vì các nhà nghiên cứu đã cố gắng tuyển dụng cả người lớn tuổi và trẻ hơn trong nghiên cứu này, họ cũng có thể so sánh liệu những người trẻ tuổi có khác biệt đáng kể so với những người lớn tuổi hay không. Họ đã làm điều này bằng cách tuyển dụng cả sinh viên (có xu hướng trẻ hơn), cũng như nhân viên (có xu hướng lớn tuổi) từ khuôn viên trường đại học:
Các sinh viên cho biết họ thích làm việc đa nhiệm nói chung nhiều hơn nhân viên và cũng cho biết họ cảm thấy hiệu quả hơn khi làm việc đa nhiệm nói chung. […]
Kết quả khảo sát chỉ ra rằng sinh viên ước tính 46,28% phương tiện truyền thông của họ được sử dụng đồng thời với nguồn phương tiện thứ hai, trong khi nhân viên ước tính chỉ 22,73% phương tiện truyền thông của họ được sử dụng đồng thời.
Sinh viên chuyển đổi thường xuyên hơn đáng kể so với nhân viên giữa các phương tiện truyền thông và có ánh nhìn tổng thể ngắn hơn so với nhân viên, với thời lượng nhìn trung bình là 2,3 giây so với 3,1 giây đối với nhân viên.
Nghiên cứu này gợi ý về sự thay đổi thế hệ đang xảy ra và các nhà nghiên cứu đang bắt đầu ghi lại các nghiên cứu như thế này. Những người trẻ tuổi hơn đã quen với việc sử dụng phương tiện truyền thông đồng thời, từ nhiều nguồn và thích làm như vậy. Người lớn tuổi (có nghĩa là người trung niên trở lên) ít làm việc này hơn và có xu hướng ít thích thú với nó hơn. Ít nhất là theo nghiên cứu này.
Cuối cùng, các nhà nghiên cứu kết luận:
Sự ngắn gọn của thời lượng nhìn trên cả nội dung máy tính và truyền hình trong môi trường đa nhiệm này cho thấy sự phân tán sự chú ý với sự thay đổi chú ý nhanh chóng và định hướng lại; cả hai phương tiện truyền thông dường như có khả năng hạn chế trong việc “lôi kéo” một người tham gia vào những đợt chú ý kéo dài. Sự chú ý trên truyền hình đặc biệt bao gồm những cái nhìn rất nhanh về tổng thể, hỗ trợ cho ý kiến rằng phần lớn việc xem truyền hình là tự động và ít cần đến nỗ lực nhận thức hoặc sự chú ý. […]
[Cá nhân] có xu hướng đánh giá quá cao khả năng đa nhiệm của họ và […] những người đa nhiệm nặng dễ bị phân tâm hơn. Những người tham gia có rất ít khả năng nhớ lại sự chú ý trực quan từng khoảnh khắc của họ trong môi trường đa phương tiện, và thực sự phần lớn sự chú ý trực quan của họ chỉ giới hạn trong việc theo dõi ngắn và định hướng cái nhìn ít liên quan đến sự tham gia có ý thức hoặc quá trình xử lý sâu.
Mặc dù có vẻ như chúng tôi thực hiện rất nhiều nhiệm vụ giữa hai hoặc nhiều loại phương tiện, nhưng không rõ ràng là chúng tôi luôn dành cho mình khoảng thời gian cần thiết để giữ cho ánh nhìn - và sự chú ý - tập trung vào một nhiệm vụ để hoàn thành tốt công việc đó.
Nghiên cứu này bổ sung thêm hiểu biết của chúng tôi về đa tác vụ bằng cách chỉ ra mức độ không chính xác của chúng tôi trong việc dự đoán mức độ đa tác vụ mà chúng tôi thực sự thực hiện và lượng thời gian chúng tôi tập trung vào một trong hai phương tiện khi ở trong một căn phòng có hai nguồn phương tiện khác nhau.
Tài liệu tham khảo
S. Adam Brasel, James Gips. (2011). Hành vi đa nhiệm đa phương tiện: Sử dụng đồng thời Tivi và Máy tính. Tâm lý học mạng, Hành vi và Mạng xã hội. doi: 10.1089 / cyber.2010.0350.
