Các nhà lãnh đạo có thể sử dụng một số uy tín, nhưng không quá nhiều

Nghiên cứu mới nổi cho thấy rằng mặc dù một nhà lãnh đạo nên thể hiện sự lôi cuốn, nhưng quá nhiều có thể cản trở hiệu quả của một nhà lãnh đạo.

Cụ thể, nghiên cứu mới, được công bố trên Tạp chí Nhân cách và Tâm lý Xã hội, phát hiện ra rằng mặc dù mức độ thu hút vừa phải là quan trọng, nhưng quá nhiều từ tính cũng là vấn đề.

Jasmine Vergauwe, một nghiên cứu sinh tại Đại học Ghent và là tác giả chính của nghiên cứu cho biết: “Phát hiện của chúng tôi cho thấy rằng các tổ chức có thể muốn cân nhắc lựa chọn những ứng viên có mức độ thu hút tầm trung vào vai trò lãnh đạo, thay vì những nhà lãnh đạo cực kỳ lôi cuốn.

Vergauwe và các đồng nghiệp của cô ấy đã xem xét một góc độ đặc điểm về sự lôi cuốn bằng cách đo tính cách lôi cuốn bằng cách sử dụng 56 câu hỏi, được gọi là cụm thu hút, từ Khảo sát Phát triển Hogan, một công cụ được sử dụng để đánh giá tính cách của các nhà lãnh đạo.

Cụm lôi cuốn tập trung vào bốn khuynh hướng tính cách: táo bạo, tinh nghịch, đầy màu sắc và giàu trí tưởng tượng.

Để xác nhận nhóm này là một phép đo hợp lệ, các nhà nghiên cứu đã so sánh điểm số từ 204 nhà lãnh đạo tham gia bài kiểm tra tính cách với xếp hạng của cấp dưới về khả năng lãnh đạo lôi cuốn của họ và nhận thấy mối tương quan đáng kể.

Trong mẫu thứ hai, họ cũng tìm thấy mối liên hệ giữa cụm từ lôi cuốn và các khuynh hướng tính cách liên quan đến sức hút được đánh giá bởi bản thân và người quan sát được mô tả trong tài liệu.

Trong hai nghiên cứu khác, các nhà nghiên cứu đã so sánh điểm số thu hút của gần 600 nhà lãnh đạo doanh nghiệp với mức độ hiệu quả của họ theo báo cáo của đồng nghiệp, cấp dưới và cấp trên.

Trong cả hai nghiên cứu, họ nhận thấy rằng khi sức hút tăng lên, thì hiệu quả cảm nhận cũng tăng lên, nhưng chỉ ở mức độ. Ở một mức độ nhất định, khi điểm số thu hút tiếp tục tăng, hiệu quả nhận thức bắt đầu giảm.

Tiến sĩ Filip De Fruyt, đồng tác giả, cho biết: “Các nhà lãnh đạo có tính cách lôi cuốn cả thấp và cao được coi là kém hiệu quả hơn so với các nhà lãnh đạo có mức độ thu hút vừa phải, và điều này đúng theo cả ba nhóm người đánh giá. Đại học Ghent.

Phân tích sâu hơn về dữ liệu cho thấy rằng thời điểm mà mối quan hệ giữa sức hút và hiệu quả chuyển sang tiêu cực có thể được điều chỉnh bởi mức độ điều chỉnh của một cá nhân hoặc khả năng đối phó với các sự kiện căng thẳng.

Các nhà nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng các nhà lãnh đạo có sức thu hút thấp được coi là kém hiệu quả hơn vì họ không đủ chiến lược, trong khi các nhà lãnh đạo có sức thu hút cao được coi là kém hiệu quả hơn vì họ yếu về hành vi hoạt động.

Lãnh đạo hoạt động là người hướng dẫn nhóm hoàn thành công việc trong thời gian tới bằng cách quản lý các chi tiết chiến thuật của việc thực hiện, tập trung nguồn lực và quản lý theo quy trình.

Mặt khác, lãnh đạo chiến lược liên quan đến việc truyền đạt một cách hiệu quả tầm nhìn cho tổ chức và thuyết phục những người khác chia sẻ tầm nhìn đó.

Những nhà lãnh đạo có sức lôi cuốn vừa phải được đánh giá là hiệu quả nhất vì họ dường như thể hiện cả hai hành vi này với lượng vừa đủ.

Vergauwe cho biết, phát hiện gây ngạc nhiên một phần vì các nhà nghiên cứu đã dự đoán rằng các đặc điểm giữa các cá nhân liên quan đến sự lôi cuốn cũng có thể đóng một vai trò nào đó, nhưng họ không tìm thấy mối liên hệ nào như vậy.

Bà nói: “Trong khi sự khôn ngoan thông thường cho thấy rằng các nhà lãnh đạo có sức lôi cuốn cao có thể thất bại vì những lý do giữa các cá nhân như kiêu ngạo và coi mình là trung tâm, nhưng phát hiện của chúng tôi cho thấy rằng các hành vi liên quan đến kinh doanh, hơn là hành vi giữa các cá nhân, sẽ thúc đẩy xếp hạng hiệu quả của nhà lãnh đạo”.

Theo Vergauwe, nghiên cứu này có thể có ý nghĩa thực tiễn quan trọng đối với việc lựa chọn, đào tạo và phát triển các nhà lãnh đạo tương lai.

Thứ nhất, các tổ chức có thể muốn cân nhắc lựa chọn những ứng viên có mức độ thu hút tầm trung cho vai trò lãnh đạo, thay vì những người cực kỳ lôi cuốn.

Các nhà lãnh đạo hiện tại và tiềm năng cũng có thể được đào tạo chuyên sâu hơn dựa trên mức độ thu hút của họ.

De Fruyt nói: “Các nhà lãnh đạo có sức thu hút cao có thể sẽ đạt được nhiều lợi ích nhất từ ​​chương trình huấn luyện tập trung vào việc giải quyết các nhu cầu hoạt động như tham gia các hoạt động hàng ngày và quản lý quy trình làm việc có trật tự.

“Mặt khác, các nhà lãnh đạo có sức thu hút thấp sẽ được hưởng lợi từ việc đào tạo các hành vi chiến lược hơn như dành nhiều thời gian và năng lượng hơn cho việc lập kế hoạch dài hạn, có cái nhìn rộng hơn về toàn bộ doanh nghiệp, đặt câu hỏi về hiện trạng và tạo ra một môi trường an toàn để thử những điều mới. ”

Nguồn: Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ