Cải tiến sự đổi mới bằng cách diễn giải lại sự quen thuộc
Tiến sĩ Anthony McCaffrey, một nhà tâm lý học nhận thức tại Đại học Massachusetts Amherst, thừa nhận rằng mặc dù “khoảnh khắc aha” là rất hiếm, nhưng Giả thuyết về các tính năng ít được biết đến (OFH) của ông đã dẫn đến cách tiếp cận từng bước có hệ thống để tạo ra sự đổi mới- nâng cao kỹ thuật.
McCaffrey gần đây đã giành được khoản tài trợ hai năm trị giá 170.000 đô la từ Quỹ Khoa học Quốc gia để biến kỹ thuật của mình thành phần mềm với giao diện đồ họa thân thiện với người dùng.
McCaffrey đã xem xét hơn 100 phát minh hiện đại và 1.000 phát minh lịch sử quan trọng và phân tích cách các nhà phát minh thành công vượt qua các trở ngại nhận thức khác nhau để khám phá ra những thông tin tối quan trọng cần thiết để giải quyết vấn đề.
Ông phát hiện ra rằng hầu hết tất cả các giải pháp sáng tạo đều tuân theo hai bước: Nhận thấy một tính năng ít được nhìn thấy, ít người biết đến và thứ hai, xây dựng một giải pháp dựa trên tính năng đó.
Ông nói: “Tôi đã phát hiện ra một mô hình gợi ý rằng một thứ mà mọi người khác đã bỏ qua thường trở thành cơ sở của một giải pháp sáng tạo. Tiết lộ này đã khiến McCaffrey nghiên cứu các khía cạnh của nhận thức và nhận thức của con người ngăn cản những đặc điểm khó nhận thấy của chúng ta.
“Tôi cảm thấy rằng nếu tôi có thể hiểu tại sao mọi người lại bỏ qua một số thứ, sau đó phát triển các kỹ thuật để họ dễ dàng nhận thấy những gì họ đang bỏ qua hơn, thì tôi có thể có cơ hội cải thiện khả năng sáng tạo.”
Các nhà tâm lý học sử dụng thuật ngữ "sự cố định về chức năng" để mô tả trở ngại tinh thần đầu tiên mà McCaffrey điều tra được. Ví dụ, nó giải thích cách một người tìm thấy những đường gờ mắc vào áo len của mình thường sẽ nói, “Rất tiếc, một đường gờ”, trong khi một người khác có thể nói, “Hừm, hai thứ gắn chặt vào nhau một cách nhẹ nhàng. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ phát minh ra Velcro! ”
Chế độ xem đầu tiên bị che khuất khi tập trung vào chức năng điển hình của đối tượng. Để vượt qua sự cố định về chức năng, McCaffrey đã tìm cách dạy mọi người giải thích lại thông tin đã biết về các vật thể thông thường.
Đối với mỗi bộ phận của một đối tượng, “kỹ thuật bộ phận chung” (GPT) yêu cầu người dùng liệt kê các mô tả không có chức năng, bao gồm chất liệu, hình dạng và kích thước của nó. Bằng cách sử dụng này, các ngạnh của phích cắm điện có thể được mô tả theo cách không có chức năng để tiết lộ rằng chúng có thể được sử dụng như một tuốc nơ vít chẳng hạn.
McCaffrey chỉ ra: “Bí quyết là làm thế nào để loại bỏ các tính năng liên quan đến mục đích của bạn.
Kết quả của việc tạo danh sách các bộ phận không có chức năng là một sơ đồ cây trong đó mô tả của từng bộ phận không ngụ ý sử dụng, giúp các đối tượng nhìn ra ngoài các chức năng thông thường của bất kỳ đối tượng nào và các bộ phận của nó.
McCaffrey đã thiết kế một thử nghiệm để kiểm tra xem liệu GPT có cải thiện vấn đề = giải quyết vấn đề trong một nhóm 14 sinh viên chưa tốt nghiệp được đào tạo về GPT hay không so với nhóm đối chứng gồm 14 người không. Cả hai nhóm đều được cung cấp các vấn đề về cái nhìn sâu sắc thường được sử dụng trong kiểm tra tâm lý, cùng với các bài toán mới do các đồng nghiệp của McCaffrey thiết kế.
Nhìn chung, nhóm GPT đã giải quyết được nhiều vấn đề hơn 67,4% so với nhóm đối chứng, một sự cải thiện đáng kể về mặt thống kê và hiệu suất. Trong một nghiên cứu tiếp theo yêu cầu các đối tượng liệt kê các tính năng cho cùng một đối tượng (độc lập với một vấn đề), các đối tượng được đào tạo bởi GPT đã liệt kê các tính năng tối quan trọng cần thiết cho giải pháp trong 75% thời gian so với 27% đối với đối chứng.
Điều này cho thấy nó không chỉ là tiếp xúc với các vấn đề mà là GPT dẫn đến việc phát hiện ra tính năng che khuất quan trọng thường xuyên hơn.
McCaffrey tin rằng nền tảng triết học của mình giúp anh ấy suy nghĩ về các vấn đề từ một góc độ rộng lớn. Tại Nietzsche, McCaffrey đã tìm thấy định nghĩa rộng rãi của mình về “tính năng” không giới hạn lý thuyết về sự sáng tạo. Từ Heidegger, ông đã vay mượn khái niệm "không che giấu", ý tưởng rằng bất kỳ đối tượng nào cũng có thể có vô số đặc điểm mà dần dần không bị che giấu trong vô số bối cảnh.
Mục tiêu của McCaffrey là giúp mọi người nhận thấy những điều một cách có ý thức mà họ có thể không nhìn thấy và luôn cởi mở với các khả năng.
“Lưu ý là một chuyện, và xây dựng dựa trên nó hoặc kết nối nó với những thứ khác là bước tiếp theo,” anh nói. "Một số điều này có thể học được, và chúng tôi hiện có kỷ luật cho nó."
Ông có kế hoạch xuất bản một loạt các kỹ thuật nâng cao sự đổi mới để giải quyết khoảng hai chục khối sáng tạo khác biệt gây ra bởi chức năng bình thường của hệ thống tri giác và nhận thức của chúng ta.
Phát hiện của anh ấy hiện đã xuất hiện trên một số báo trực tuyến ban đầu của Khoa học Tâm lý.
Nguồn: UMass Amherst
.jpg)
