Các Hành vi Sức khỏe Mới Phải Vượt qua Hiện trạng: Quán tính

Các chuyên gia y tế và các nhà hoạch định chính sách thường thắc mắc tại sao mọi người không tuân theo lời khuyên từ chuyên gia của bác sĩ.

Đó là một vấn đề không nhỏ: Việc không tuân thủ y tế được ước tính sẽ làm tăng chi phí chăm sóc sức khỏe ở Hoa Kỳ lên 100 tỷ đô la mỗi năm.

Trong một số trường hợp, lý do có thể là do tác dụng phụ của một loại thuốc cụ thể không thể chịu đựng được hoặc chế độ dùng thuốc quá phức tạp. Nhưng một nghiên cứu mới cho thấy phần lớn sự không tuân thủ y tế bắt nguồn từ quán tính tuyệt đối - xu hướng phi lý trí ở trạng thái hiện tại, ngay cả khi trạng thái đó là không mong muốn.

Trong một loạt các nghiên cứu, Tiến sĩ Gaurav Suri và các đồng nghiệp từ Đại học Stanford và Tel Aviv đã kiểm tra xem liệu sự thiên vị hiện trạng này có thể dẫn đến hành vi gây bất lợi hay không, và liệu sự thiên vị đó có thể giảm bớt với những can thiệp tối thiểu hay không.

Trong nghiên cứu đầu tiên, những người tham gia được cho biết rằng nghiên cứu sẽ liên quan đến việc nhận điện giật.

Một nhóm được cho biết rằng họ được yêu cầu chọn một trong hai phương án: Họ có thể nhấn một nút để dừng cú sốc trước đó 10 giây, hoặc nhấn một nút khác để giữ nguyên thời gian chờ.

Như các nhà nghiên cứu dự đoán, hầu hết mọi người đã chọn vượt qua cú sốc sớm.

Ngược lại, những người tham gia được cho biết rằng họ có thể nhấn nút giảm thời gian nếu họ muốn có nhiều khả năng giữ nguyên hiện trạng hơn: Chỉ khoảng 40% chọn nhấn nút để rút ngắn thời gian thử nghiệm.

Các nhà nghiên cứu đã thấy kết quả tương tự khi họ nói với những người tham gia rằng nhấn một nút sẽ giảm khả năng bị sốc tới 90%.

Những người tham gia phải chủ động lựa chọn nhấn nút đã chọn không chạm vào khoảng một nửa thời gian, mặc dù điều đó có nghĩa là họ phải chịu đựng những cú sốc mà chính họ đánh giá là không mong muốn.

Những nghiên cứu này chứng minh rõ ràng rằng, khi đứng trước một lựa chọn đòi hỏi họ phải đưa ra quyết định chủ động, mọi người thường chọn không làm gì cả, ngay cả khi những hành động dễ thực hiện có thể cải thiện đáng kể tình trạng hiện tại của họ.

Điều thú vị là các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng chỉ cần yêu cầu những người tham gia nhấn nút trong lần thử sớm sẽ khiến họ có nhiều khả năng nhấn nút hơn trong các lần thử sau.

Điều này cho thấy rằng mặc dù việc không tuân thủ y tế đôi khi có thể do bệnh nhân không hành động, nhưng các cá nhân có thể có khả năng đưa ra các lựa chọn hữu ích về sức khỏe của họ nếu được đưa ra đúng hướng.

Kiến thức này rất quan trọng khi quốc gia bắt tay vào phương pháp tiếp cận sức khỏe dân số như trọng tâm của cải cách y tế - một nỗ lực để giảm chi phí y tế và cải thiện sự hài lòng của người tiêu dùng bằng cách tập trung vào phòng ngừa và sức khỏe và trao quyền cho cá nhân.

Kết quả nghiên cứu được công bố trên tạp chí Khoa học Tâm lý.

Nguồn: Hiệp hội Khoa học Tâm lý