Hình ảnh cảm xúc Có thể thay đổi hành vi nhiều hơn từ ngữ cảm xúc

Nghiên cứu mới nổi cho thấy hành vi có thể bị ảnh hưởng bởi những tín hiệu tinh tế, khó nhìn thấy, chẳng hạn như một hình ảnh mang tính cảm xúc lóe lên nhanh chóng trên màn hình TV hoặc bảng quảng cáo bên đường. Nhưng những lời nói tình cảm dường như chẳng có mấy tác dụng.

Các nhà điều tra cũng phát hiện ra rằng những thông điệp có bản chất gần như cao siêu có tác dụng tương tự như những thông điệp được hiển thị dài hơn 20 lần.

Lĩnh vực nghiên cứu không phải là mới, vì các nghiên cứu trước đây đã phát hiện ra những hình ảnh ngắn gọn về khuôn mặt hạnh phúc của những người đang khát khiến họ uống nhiều đồ uống hơn ngay sau đó, trong khi hình ảnh khuôn mặt cau có khiến họ uống ít hơn. Hơn nữa, những người tham gia không nhận thức được sự thay đổi trong trạng thái cảm xúc của họ.

Trong nghiên cứu mới, Tiến sĩ Piotr Winkielman của Đại học California, San Diego và các đồng nghiệp đã mở rộng phạm vi thử nghiệm của họ ngoài khuôn mặt sang các hình ảnh và từ ngữ khác.

Nghiên cứu xuất hiện trên tạp chí truy cập mở Biên giới trong Tâm lý học.

Winkielman cho biết: “Chúng tôi muốn so sánh hai loại kích thích cảm xúc chính mà mọi người gặp phải trong cuộc sống của họ: lời nói và hình ảnh, bao gồm cả những khuôn mặt đầy cảm xúc và những hình ảnh gợi lên về đồ vật,” Winkielman nói.

“Chúng tôi cũng đã kiểm tra xem liệu những kích thích này được trình bày rất ngắn gọn hay trong một khoảng thời gian dài hơn là vấn đề quan trọng.”

Các nhà nghiên cứu yêu cầu sinh viên chưa tốt nghiệp phân loại các đối tượng, khuôn mặt hoặc từ trên màn hình máy tính. Trong khi hiển thị một loạt các hình ảnh trung tính về cảm xúc liên tiếp nhanh chóng, các nhà nghiên cứu đã đưa vào các khoảnh khắc ngắn về khuôn mặt, hình ảnh hoặc từ ngữ tích cực hoặc tiêu cực. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ, các nhà nghiên cứu cung cấp một loại nước ngọt và cho phép những người tham gia uống bao nhiêu tùy thích.

Thử nghiệm đầu tiên đã so sánh tác động của các từ mang tính cảm xúc, chẳng hạn như “gấu trúc” (tích cực) và “dao” (tiêu cực), với biểu hiện trên khuôn mặt vui vẻ (tích cực) và tức giận (tiêu cực). Phương pháp thứ hai so sánh tác dụng của những từ ngữ đầy cảm xúc với hình ảnh của những vật thể mang tính cảm xúc, chẳng hạn như một khẩu súng hoặc một con chó dễ thương.

Như trong các nghiên cứu trước đây, những người tham gia uống nhiều hơn sau khi nhìn thấy khuôn mặt vui vẻ hơn là sau khi nhìn thấy khuôn mặt tức giận. Những người tham gia cũng uống nhiều hơn sau khi nhìn thấy các đối tượng tích cực hơn sau khi nhìn thấy các đối tượng tiêu cực. Ngược lại, những lời nói tích cực không làm tăng lượng tiêu thụ.

Winkielman cho biết: “Chúng tôi nhận thấy rằng những hình ảnh mang tính cảm xúc của các đồ vật đã làm thay đổi số lượng mà những người tham gia uống, với những đồ vật‘ tích cực ’làm tăng mức tiêu thụ và những đồ vật‘ tiêu cực ’giảm nó đi”. “Nhưng mọi người không bị lay động bởi những từ ngữ đầy cảm xúc, thứ mà bằng cách nào đó không có sức mạnh - mặc dù những từ ngữ được đánh giá là gây xúc động mạnh như những bức tranh”.

Đáng ngạc nhiên là những hình ảnh gần như vô hình - chỉ được hiển thị trong 10 mili giây - lại có hiệu ứng tương tự như những hình ảnh rõ ràng đáng chú ý được hiển thị trong 200 mili giây.

Winkielman nói: “Trong thử nghiệm của chúng tôi, thời lượng của tín hiệu cảm xúc không quan trọng đối với khả năng ảnh hưởng đến mức tiêu thụ của nó. “Điều này lặp lại một số nghiên cứu trước đây, tuy nhiên chúng tôi cần bằng chứng mạnh mẽ hơn để tự tin tuyên bố rằng những hình ảnh thoáng qua có tác dụng cũng như những hình ảnh đáng chú ý hơn trong việc thay đổi hành vi.”

Việc tìm ra lý do tại sao hình ảnh giàu cảm xúc lại có tác dụng mạnh mẽ hơn những từ ngữ gây xúc động là nhiệm vụ tiếp theo của các nhà nghiên cứu. Họ đưa ra giả thuyết rằng những bức ảnh mang tính cảm xúc có thể nói trực tiếp với chúng ta hơn là lời nói, có thể mang nhiều sắc thái và mơ hồ, và có thể cần nhiều suy nghĩ hơn trước khi chúng ảnh hưởng đến chúng ta.

Kết quả đặt ra nhiều câu hỏi: “Từ nghiên cứu khác của mình, chúng tôi biết rằng các từ trong câu có tác động về mặt cảm xúc, nhưng tại sao?” Winkielman nói. "Có phải vì chúng có thể gợi lên hình ảnh?"

Hiện tại, ít nhất, có vẻ như một bức tranh duy nhất có giá trị hơn một lời nói. Hơn một nghìn từ? Điều đó vẫn chưa được xác định.

Nguồn: Frontiers / EurekAlert