Hỗ trợ của Facebook có thể thúc đẩy cảm giác khỏe mạnh

Các nhà nghiên cứu cho biết, nhiều bình luận được cá nhân hóa trên Facebook có thể giúp một người cảm thấy tốt hơn về bản thân một cách đáng kể, tác động đến cảm giác hạnh phúc và sự hài lòng với cuộc sống tương tự như việc kết hôn hoặc sinh con.

Trong một nghiên cứu mới, các nhà nghiên cứu của Đại học Carnegie Mellon và Facebook đã xác định rằng các bài đọc hoặc bài đăng thụ động hoặc phản hồi bằng một cú nhấp chuột chẳng hạn như “lượt thích” không ảnh hưởng đến sức khỏe. Tuy nhiên, nhận xét thường xuyên và thực chất từ ​​bạn bè đã cải thiện nhận thức cảm xúc.

Các nhà điều tra xác định 60 nhận xét từ những người bạn thân trong một tháng có liên quan đến sự gia tăng sức khỏe tâm lý của người dùng cũng như những nhận xét liên quan đến các sự kiện lớn trong cuộc đời.

Tiến sĩ Moira Burke, một nhà khoa học nghiên cứu tại Facebook, người đã lấy bằng Tiến sĩ, cho biết: “Chúng tôi không nói về bất cứ điều gì đặc biệt đòi hỏi nhiều lao động. trong tương tác giữa con người và máy tính tại Carnegie Mellon.

“Đây có thể là một nhận xét chỉ là một hoặc hai câu. Điều quan trọng là ai đó chẳng hạn như một người bạn thân dành thời gian để cá nhân hóa nó. Nội dung có thể nâng cao tinh thần và chỉ là hành động giao tiếp nhắc nhở người nhận về các mối quan hệ có ý nghĩa trong cuộc sống của họ. "

Những phát hiện của Burke và Robert Kraut, giáo sư tại Viện Tương tác Máy tính - Con người của Đại học Carnegie Mellon, trái ngược với nhiều nghiên cứu trước đây dựa trên khảo sát người dùng. Những nghiên cứu này thường chỉ ra rằng thời gian dành cho mạng xã hội có liên quan đến khả năng cô đơn và trầm cảm cao hơn.

“Bạn còn phải tự hỏi: Liệu những người không hạnh phúc đang sử dụng mạng xã hội hay mạng xã hội đang ảnh hưởng đến hạnh phúc?” Kraut nói.

Nghiên cứu mới đã có thể giải quyết tình huống khó xử “con gà hay quả trứng” này bằng cách sử dụng nhật ký Facebook để kiểm tra số lượng hoạt động thực tế trên Facebook của những người tham gia trong khoảng thời gian hàng tháng.

Tất cả những người tham gia đã chọn tham gia nghiên cứu và dữ liệu của họ đã được xác định và phân tích tổng hợp. Nội dung tương tác của người dùng không được phân tích.

Ngoài việc chính xác hơn là dựa vào hồi ức của mọi người về hoạt động trực tuyến của họ thông qua các cuộc khảo sát thường được sử dụng, điều này cho phép Burke và Kraut phân biệt giữa các loại hoạt động - đăng bài, đọc thụ động, nhận xét, thích, v.v.

Các nhà điều tra cũng có thể xác định xem liệu các tương tác là với những người mà người dùng quan tâm hay với những người ít quen biết hơn. Các nghiên cứu trước đây có xu hướng gộp tất cả các hoạt động trên mạng xã hội và giao tiếp với bạn bè thân thiết và người quen.

Kraut cho biết: “Hóa ra là khi bạn nói chuyện sâu sắc hơn một chút trên Facebook với những người bạn đã thích, bạn sẽ cảm thấy tốt hơn. "Điều đó cũng xảy ra khi mọi người nói chuyện trực tiếp."

Burke nói: “Điều này cho thấy rằng những người đang cảm thấy chán nản có thể dành nhiều thời gian hơn trên mạng xã hội, nhưng họ chọn làm như vậy vì họ đã học được rằng điều đó sẽ khiến họ cảm thấy tốt hơn. "Họ được nhắc nhở về những người họ quan tâm trong cuộc sống của họ."

Nghiên cứu được xuất bản bởiTạp chí Truyền thông Trung gian Máy tính, dựa trên 1.910 người dùng Facebook từ 91 quốc gia đã được tuyển dụng với quảng cáo Facebook.

Mỗi người đã đồng ý thực hiện một cuộc khảo sát hàng tháng trong ba tháng và để các câu trả lời của họ kết hợp với số lượng được xác định về hành vi trên Facebook của họ từ tháng trước mỗi cuộc khảo sát.

Bằng cách xem xét tâm trạng và hành vi theo thời gian, nghiên cứu của Burke và Kraut cho thấy rằng các tương tác trên Facebook với bạn bè đã dự đoán những cải thiện trong các thước đo về hạnh phúc như sự hài lòng với cuộc sống, hạnh phúc, cô đơn và trầm cảm.

Phương pháp nghiên cứu của họ cho phép họ loại trừ những khả năng những người hạnh phúc hơn chỉ đơn giản là sử dụng Facebook nhiều hơn hoặc hạnh phúc dự đoán những thay đổi trong cách mọi người sử dụng phương tiện này.

Mặc dù nghiên cứu này không sử dụng thử nghiệm phân công ngẫu nhiên, tiêu chuẩn vàng để đánh giá quan hệ nhân quả, nhưng nó đã kiểm tra mối quan hệ giữa việc sử dụng mạng xã hội và hạnh phúc theo thời gian.

Các nhà điều tra tin rằng phương pháp luận này gần với việc thiết lập mối quan hệ nguyên nhân và kết quả hơn những gì có thể được thể hiện bằng cách sử dụng các cuộc khảo sát một lần phổ biến trong hầu hết các nghiên cứu về chủ đề này.

Nguồn: Đại học Carnegie Mellon / EurekAlert