Đối với các cuộc khủng hoảng tâm thần, các giải pháp thay thế cho ER có những ưu điểm của chúng
Trong khi nhiều người bị khủng hoảng hoặc đau khổ về tinh thần chuyển đến phòng cấp cứu của bệnh viện, hầu hết đều không đủ trang bị để xử lý những người có vết thương tình cảm, thay vì vết thương thể xác.Theo một nghiên cứu mới, những người bị khủng hoảng sức khỏe tâm thần có thể được phục vụ tốt hơn trong một môi trường thay thế theo định hướng phục hồi, như ở nhà thay vì phòng cấp cứu truyền thống.
Nhóm nghiên cứu đã phỏng vấn 18 người tham gia đã dành thời gian tại The Living Room, một chương trình tự nguyện dành cho bệnh nhân ngoại trú dành cho những người đau khổ về cảm xúc.
Chương trình, ở ngoại ô Chicago của Skokie, có nhân viên với một cố vấn chuyên nghiệp được cấp phép, y tá đã đăng ký và các cố vấn đồng đẳng được đào tạo. Dưới sự bảo trợ của Trung tâm Chăm sóc Sức khỏe Hành vi Turning Point, một cơ quan chăm sóc sức khỏe tâm thần cộng đồng, nó nằm trong một không gian được bố trí và trang bị giống như một phòng khách trong nhà của một người, do đó có tên gọi như vậy.
Những người được phỏng vấn cho nghiên cứu bao gồm các nhân viên lâm sàng chuyên nghiệp và cố vấn đồng đẳng, cũng như các bệnh nhân (được gọi là "khách") đang gặp khủng hoảng, bị các chẩn đoán tâm thần tự báo cáo, từ trầm cảm đến hội chứng Asperger.
Các tác giả viết: “Những người tham gia nghiên cứu của chúng tôi có trải nghiệm như một người bị đau khổ về cảm xúc đã đến (phòng cấp cứu) để được giúp đỡ, hoặc là một người đã làm việc với những người đau khổ về cảm xúc trong những môi trường này.
Nghiên cứu lưu ý: “Trải nghiệm của (khoa cấp cứu) đối với những người đau khổ về tình cảm được đặc trưng bởi cảm giác bất an, cô đơn, đe dọa, sợ hãi và khó chịu. “Những người tham gia mô tả cảm thấy không được hỗ trợ bởi nhân viên (bộ phận cấp cứu).”
Nhà nghiên cứu Mona Shattell, Ph.D., R.N., phó giáo sư điều dưỡng tại Đại học Khoa học và Y tế DePaul cho biết: “Khoa cấp cứu của bệnh viện không được thiết lập cho những người có vấn đề về cảm xúc.
“Hầu hết những người bị đau buồn đến từ một môi trường hỗn loạn và cần một không gian an toàn hoặc bình tĩnh để nhận được sự quan tâm và điều trị thích hợp. Hầu hết các bệnh nhân đến The Living Room đều ở lại vài giờ, được điều trị hoặc giúp đỡ rồi rời đi.
Shattell cho biết: “Điều làm cho không gian trở nên độc đáo là nó có đội ngũ nhân viên tư vấn đồng đẳng, những người đã trải qua các vấn đề sức khỏe tâm thần và được đào tạo đặc biệt để điều trị cho bệnh nhân, những người đã đáp ứng tốt với loại hình chăm sóc đó vì họ thấy rằng khả năng hồi phục là có thể người chuyên về sức khỏe tâm thần và môi trường điều trị.
Theo kết quả nghiên cứu, The Living Room đã giúp những người bị đau khổ về cảm xúc hoặc bệnh tâm thần giải quyết khủng hoảng của họ trong bối cảnh cuộc sống của họ, điều này giúp họ sử dụng thế mạnh của bản thân bằng cách nói chuyện thông qua các vấn đề, bình tĩnh và giải quyết vấn đề để giúp đỡ bệnh tật của họ.
Tại The Living Room, các vị khách cho biết họ được chào đón như “một người đồng loại, không giống như một bệnh nhân” và chương trình là “một khu vực giúp đỡ chứ không phải đánh giá”.
Các biện pháp can thiệp cụ thể của nhân viên Phòng Khách đã được trích dẫn trong nghiên cứu là được khách xác định là “hữu ích và quan tâm”. Những can thiệp đó bao gồm “sự hiểu biết, chú ý và tôn trọng, khám phá các kỹ thuật đối phó và sử dụng một giọng nói nhẹ nhàng, êm dịu.”
Theo kết quả nghiên cứu, một khách đã “đánh giá cao‘ ý kiến mới ’được đưa ra liên quan đến cuộc khủng hoảng của cô ấy trong khi một người khác nhận thấy làm việc với cố vấn đồng cấp để xác định những khía cạnh tích cực của một tình huống tiêu cực là hữu ích”.
Nghiên cứu cũng chỉ ra mức độ khan hiếm của các loại cơ sở điều trị này ở Hoa Kỳ và nghiên cứu đã được thực hiện rất ít liên quan đến các môi trường điều trị can thiệp khủng hoảng thay thế - mặc dù chi phí của chúng thấp hơn đáng kể so với ER.
Barbara Harris, trợ lý giáo sư tại Trường Điều dưỡng DePaul và một người khác cho biết: “Những bệnh nhân được điều trị trong Phòng khách có thể quản lý thành công các cuộc khủng hoảng cảm xúc của họ, ít tốn kém, nặng nề về cảm xúc hoặc xâm nhập như được điều trị trong phòng cấp cứu. đồng tác giả của nghiên cứu.
“Điều này không có nghĩa là không cần điều trị y tế, nhưng đôi khi, đau khổ hoặc khủng hoảng tinh thần do sự giao thoa giữa bệnh tật và tình huống cuộc sống có thể được giải quyết mà không cần đến sự can thiệp y tế mạnh mẽ hoặc nhập viện”.
Các phát hiện từ nghiên cứu định tính này đang được các tổ chức khác ở Illinois xem xét như một lựa chọn điều trị cho một giải pháp thay thế dựa trên sự phục hồi cho các khoa cấp cứu của bệnh viện cho những người bị đau khổ về cảm xúc.
Các kết luận rút ra từ nghiên cứu được hỗ trợ bởi bằng chứng thực nghiệm và giai thoại cho thấy rằng các cơ sở chăm sóc phi y tế, chẳng hạn như Phòng khách được coi là hữu ích và tích cực.
“Nghiên cứu này rất quan trọng để giúp nâng cao nhận thức và thông báo cho những người đau khổ rằng có những lựa chọn khác khi điều trị sức khỏe tâm thần,” Shattell nói. “Chúng tôi cần thêm nhiều cơ sở như The Living Room để giúp cung cấp sự quan tâm và chăm sóc cho những người bị đau khổ về cảm xúc cần hồi phục hoàn toàn.”
Nghiên cứu xuất hiện trên tạp chí ngày 7 tháng 1 Các vấn đề trong điều dưỡng sức khỏe tâm thần.
Nguồn: Đại học DePaul