Nơi làm việc đó có thực sự là một kẻ tự ái không?
Kẻ bắt nạt nơi làm việc của bạn có thực sự là một kẻ tự ái trong một chuyến đi quyền lực?
Bắt nạt ở nơi làm việc là một tình huống đáng tiếc, nhưng nó vẫn xảy ra. Tuy nhiên, có thể trường hợp đơn giản của bạn về “bắt nạt nơi làm việc” thực sự là lòng tự ái khi chơi.
Không ai thích ý tưởng quấy rối nơi làm việc; trong một thế giới hoàn hảo, mọi người sẽ hòa thuận với nhau và sẽ không cần phải giải quyết xung đột ở nơi làm việc.
Tuy nhiên, học cách giao tiếp hiệu quả tại nơi làm việc với đồng nghiệp của bạn và sự khác biệt giữa hành vi xấu đơn giản và các dấu hiệu thực tế của lòng tự ái từ “kẻ bắt nạt” nơi làm việc sẽ giúp bạn xác định xem một tình huống có đòi hỏi điều gì đó quyết liệt hơn là “nói chuyện với” người tự ái tiềm năng trong câu hỏi.
Người nghiện ma túy nghĩ như thế nào (Cảnh báo: It’s Pretty Messed Up)
Nó được chấp nhận rộng rãi rằng kiến thức là sức mạnh. Do đó, tốt nhất là bắt đầu bằng cách nâng cao nhận thức của bạn về bản chất của một “kẻ bắt nạt” và lòng tự ái đóng vai trò như thế nào ở nơi làm việc.
Lòng tự ái là gì, và làm thế nào bạn có thể phân biệt được sự khác biệt giữa hành vi đó và hành vi xấu khi nói đến bắt nạt tại nơi làm việc?
Theo Hiệp hội Tâm thần học Hoa Kỳ, đó là một chứng rối loạn nhân cách được đặc trưng bởi các đặc điểm tự ái sau:
- Cảm giác tự trọng quá mức.
- Niềm tin rằng họ là người đặc biệt và mong muốn mọi người trì hoãn với họ.
- Mong đợi sự công nhận mà không có thành tích đảm bảo điều đó.
- Niềm tin rằng họ vượt trội và chỉ có thể được hiểu là những cá nhân vượt trội như nhau.
- Một nhu cầu cho sự ngưỡng mộ liên tục.
- Có một cảm giác được hưởng và mong đợi những cân nhắc và sự thích nghi đặc biệt.
- Thiếu khả năng hoặc sự sẵn sàng để nhận ra nhu cầu hoặc cảm xúc của người khác.
- Thể hiện phong thái kiêu ngạo, bề trên.
Họ thường hành động với phong thái của một người siêu tự an toàn trong khi thực tế, họ luôn phải chiến đấu với lòng tự trọng mong manh của mình.
Sự tự tin thực tế mà họ có là hời hợt và không thể chịu được sự soi xét, chứ đừng nói đến những lời chỉ trích. Phản ứng của họ trước những lời chỉ trích vượt ra ngoài phản ứng thông thường của con người là phòng thủ và tức giận.
Nó kích hoạt nhu cầu trả thù trong họ. Họ nhân cách hóa câu ngạn ngữ: Bạn ở bên tôi hoặc chống lại tôi.
Điều quan trọng là bạn phải hiểu vũ khí bí mật của một người tự ái. Họ có thể sở hữu chỉ số IQ trên mức trung bình và thường rất giỏi những việc họ làm.
Họ tin tưởng vào việc biến mình thành không thể thiếu, vì vậy bạn sẽ ngần ngại giải quyết dứt điểm hành vi gây rối của họ vì bạn yêu cầu họ kiến thức và kỹ năng để giúp bộ phận hoạt động trơn tru.
Họ xem thông tin là sức mạnh. Do đó, họ thường được cung cấp đầy đủ thông tin và thích tình nguyện tham gia vào các ủy ban mà họ coi là có quyền lực hoặc là trung tâm của sự việc.
Có lẽ công cụ đáng lo ngại nhất trong kho vũ khí của những kẻ tự ái là chúng sở hữu những đặc điểm săn mồi sau:
- Hấp dẫn.
- Duyên dáng. (Khi họ cảm thấy nó là một công cụ hữu ích.)
- Quyến rũ. (Họ có khả năng cho bạn biết những gì bạn muốn nghe và khiến bạn tin rằng họ thực sự chân thành với mong muốn “làm đúng” nếu bạn cho họ thêm một cơ hội.)
Để so sánh, các đặc điểm của một người thiếu khôn ngoan thường có thể là cáu kỉnh, thiếu chín chắn và hay gây rối, nhưng nó không khiến mục tiêu của hành vi của họ bị đe dọa, làm nhục hoặc cảm thấy dễ bị tổn thương và không an toàn.
Ví dụ về hành vi không văn minh thường xuyên bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Thường xuyên đi làm muộn, báo cáo, làm mất lòng người khác.
- Ranh giới nghèo nàn với cuộc sống cá nhân và những thử thách.
- Người phàn nàn mãn tính bất kể vấn đề gì.
- Ngôn ngữ cơ thể không phù hợp trong cuộc trò chuyện và cuộc họp.
- Hủy bỏ kinh niên các cuộc họp.
- Thói quen làm gián đoạn hoặc nói chuyện với ai đó.
5 bước đối phó với kẻ bắt nạt tại nơi làm việc
Tuy nhiên, nếu kẻ bắt nạt bạn thực sự là một kẻ tự ái, họ sẽ hiếm khi tuân theo chuỗi mệnh lệnh được chấp nhận khi có ý tưởng chia sẻ hoặc khiếu nại để đăng ký.
Họ không xem những người ngay trên họ là đặc biệt hoặc đủ xứng đáng để đánh giá cao ý kiến đóng góp của họ. Theo thông lệ, họ muốn trực tiếp lên đầu bất kể nó phải được cấu trúc như thế nào.
Thật không may, họ sẽ chỉ coi trọng bạn khi bạn áp dụng một quy trình kỷ luật. Nhân viên thiếu khôn ngoan đôi khi có thể thực hiện đúng chuỗi mệnh lệnh, nhưng họ sẽ dừng lại nếu cấu trúc phù hợp được điều chỉnh lại.
Việc một cá nhân tham gia vào các hành vi tự ái gây rối lại tự điều chỉnh là điều bất thường không có sự can thiệp của lãnh đạo. Huấn luyện và đào tạo nhằm tác động và điều chỉnh hành vi cần thời gian và sự kiên nhẫn.
Tuy nhiên, thay đổi bền vững sẽ không xảy ra trừ khi người gây rối có thể thực sự thừa nhận rằng hành động của họ là không phù hợp và có khả năng gây hại.
Hơn nữa, sự thừa nhận này phải được theo sau bằng bằng chứng rõ ràng rằng những thay đổi mong muốn trong hành vi có thể được duy trì.
Những người không khôn ngoan có khả năng thừa nhận khuyết điểm và đưa ra lựa chọn tích cực để áp dụng cách tiến hành tốt hơn trong công việc. Thay đổi có thể không xảy ra trong một sớm một chiều nhưng nó có thể xảy ra.
Người tự ái có thể không thể hoặc không muốn thực hiện thay đổi này trong hành vi tại nơi làm việc vì họ thiếu khả năng này. Những người theo chủ nghĩa tự ái bị thách thức bởi bất kỳ ranh giới nào và buộc phải lùi lại thay vì thừa nhận lỗi lầm.
Vì họ thiếu cái nhìn sâu sắc cần thiết để xác định nhu cầu thay đổi, họ không thể duy trì bất kỳ tuyên bố nào họ đưa ra để nắm bắt một cách tốt hơn. Hành vi của kẻ bắt nạt có thể dự đoán được và có tính chu kỳ, và điều quan trọng là phải xác định xem họ có đang cố gắng thay đổi đáng kể hay không hoặc có bị cản trở theo cách của họ hay không.
Đó có thể là sự khác biệt giữa một người cư xử kém và một người tự ái ở nơi làm việc.
Bài viết của khách này ban đầu xuất hiện trên YourTango.com:
Tại sao một kẻ bắt nạt ở nơi làm việc thực sự có thể là một kẻ tự ái (& Làm thế nào để ngăn chặn nó).