IPhone Vứt bỏ khả năng sử dụng cho Yếu tố tuyệt vời
Chúng tôi thường không viết về các vấn đề về khả năng sử dụng công nghệ hoặc vấn đề công thái học trong blog này, nhưng thỉnh thoảng, một vấn đề về công nghệ hoặc công thái học lại xuất hiện trên bàn làm việc của chúng tôi có vẻ rất mù quáng, rõ ràng là ngu ngốc, chúng tôi phải viết. Tờ The Economist đã công bố bức thư tình này cho Apple và chúng tôi không thể chịu đựng thêm được nữa. Hãy xem đoạn văn vô nghĩa này:
Apple cho thấy tầm quan trọng của việc thiết kế các sản phẩm mới dựa trên nhu cầu của người dùng chứ không phải nhu cầu của công nghệ. […] IPhone không phải là điện thoại di động đầu tiên tích hợp phần mềm nghe nhạc, trình duyệt web hoặc e-mail. Nhưng hầu hết các "điện thoại thông minh" hiện có yêu cầu bạn phải khá thông minh để sử dụng chúng.
Ahh, chiếc iPhone của Apple, một sản phẩm nổi tiếng của “thiết kế Apple” và sự cường điệu, dự kiến sẽ ra mắt vào cuối tháng này.
Điện thoại bỏ túi / thiết bị Internet này đã trở thành cơn thịnh nộ trong giới tinh hoa công nghệ, những người không thể chờ đợi để được chạm tay vào một chiếc. Nhưng với tư cách là một thiết bị nhắn tin hoặc điện thoại, nó không đáp ứng được nhu cầu sử dụng chính của hầu hết người dùng - sử dụng điện thoại mà không cần phải nhìn vào nó.
[…] IPhone là phản hồi cho sự thất bại của điện thoại nghe nhạc ban đầu của Apple, được sản xuất cùng với Motorola.
Vì vậy, phản ứng cho thất bại này là vứt bỏ cuốn sách thiết kế về điện thoại di động và công nghệ pin hiện có, về khả năng sử dụng và công thái học, và tạo ra một chiếc điện thoại siêu đắt tiền mới sẽ là thách thức đối với mọi người sử dụng?
Tôi xin lỗi, nhưng nếu tôi phải nhìn vào bàn phím để gọi điện thì tôi không thể sử dụng điện thoại của bạn. Lý do chúng tôi đưa ra các tiêu chuẩn (và lý do khiến màn hình cảm ứng chưa bao giờ được công chúng chú ý) là ngoài các vết ố làm giảm khả năng đọc (rửa tay trước và sau khi sử dụng!), Không có cảm giác xúc giác.
Bây giờ, có thể các kỹ sư của Apple đã hiểu sai hoặc đánh giá thấp tầm quan trọng của cảm giác xúc giác. Rốt cuộc, chính những kỹ sư này đã sản xuất ra nhiều dòng và phiên bản iPod, tất cả đều tôn trọng tầm quan trọng của các tín hiệu xúc giác trong điều khiển của họ. Tại sao các kỹ sư làm việc cho cùng một công ty lại từ bỏ những dấu hiệu xúc giác quan trọng này cho iPhone?
Tôi không thể nhấn mạnh rằng việc thiếu các tín hiệu như vậy gây khó chịu như thế nào trên bất kỳ thiết bị cầm tay nào được sử dụng bằng một tay. Các đầu ngón tay có lý do tập trung cao độ của các đầu dây thần kinh - chúng rất nhạy cảm, ngay cả với những vết lõm nhỏ nhất hoặc tương tự. Tất cả những thứ đó đều bị mất khi Apple iPhone, thứ chỉ phụ thuộc vào một trong năm giác quan của bạn - đôi mắt - để hoạt động.
Và vâng, tuổi thọ pin cũng sẽ bị ảnh hưởng, vì màn hình có đèn nền lớn gấp đôi đó sẽ phải được bật liên tục để thực sự sử dụng thiết bị. Thời lượng pin liên quan gì đến khả năng sử dụng? Chà, tuổi thọ pin là một thành phần mà nhiều nhà sản xuất phần cứng thường không liên quan đến khả năng sử dụng, nhưng đúng như vậy. Tôi không thể sử dụng thiết bị nếu tôi liên tục phải sạc lại thiết bị hoặc luôn lo lắng về việc sử dụng thiết bị vì sợ không có ổ cắm sạc. Đó là "thiết kế tốt" như thế nào?
Đây cũng không phải là thiết bị dành cho người mù. (Vâng, những người mù cũng sử dụng điện thoại di động, Apple.)
Tôi xin lỗi, nhưng iPhone có thể sẽ đi xuống với Lisa là một trong những lỗi lầm của Apple trong thiết kế và tiếp thị. Nó là một thiết bị được hình thành kém, được sản xuất dành riêng cho giới thượng lưu kỹ thuật số.
Xem thêm: iPhone trục trặc có mù không?