Làm thế nào chúng ta mắc kẹt trong xung đột khó khăn
Nhưng những xung đột mà anh ấy thảo luận trong cuốn sách mới của mình, Năm phần trăm, không phải là những thứ thường thấy ở bệnh viện tâm thần. Tiến sĩ Coleman, một giáo sư tâm lý học tại Đại học Columbia, đã thực hiện một sự nghiệp nghiên cứu xung đột khó chữa.
Xung đột gay gắt là những xung đột có mức độ leo thang cao, với các hành vi bạo lực lặp đi lặp lại. Chúng thường liên quan đến tỷ lệ cược cao (ví dụ như tranh chấp lãnh thổ giữa Pakistan và Ấn Độ về khu vực Kashmir) và là các kịch bản thắng - thua - khi giải quyết xong, chỉ một bên được lợi. Những người tham gia thường không thấy lối thoát, vì bất kỳ giải pháp nào cũng đòi hỏi họ phải từ bỏ quá nhiều.
Nhận thức rằng một cuộc xung đột là khó chữa là quan trọng. Ví dụ, một số người có thể coi cuộc xung đột giữa Israel và Palestine là không thể chữa khỏi, trong khi những người khác cho rằng chi phí của cuộc xung đột đang diễn ra cao hơn chi phí đi đến một thỏa thuận.
Một cuộc xung đột được coi là khó giải quyết có nhiều khả năng liên quan đến các biện pháp tuyệt vọng. Những biện pháp tuyệt vọng thường làm tăng tính khó chữa trị của xung đột.
Tiến sĩ Coleman gợi ý rằng những loại xung đột này không chỉ xảy ra trong các tình huống quốc tế. Ông cho rằng chúng cũng có thể xảy ra trong gia đình và cộng đồng địa phương.
Nhưng những xung đột khó chữa không đáp ứng với cách giải quyết xung đột truyền thống. Nếu cả hai bên đều cảm thấy không có lối thoát thì việc thương lượng chẳng có mấy tác dụng. Coleman gợi ý rằng việc hòa giải những xung đột khó chữa có thể khiến chúng trở nên tồi tệ hơn.
Thay vì hòa giải, Coleman và các đồng nghiệp của ông đề xuất sự cần thiết của việc tìm ra các chiến lược mới để ngăn chặn các mô hình bạo lực. Anh ta gợi ý rằng một số loại cú sốc lớn có thể làm nên thủ thuật.
Một sự kiện như vậy xảy ra trong một cuộc xung đột không thể hàn gắn ở Boston vào những năm 1990 giữa các cộng đồng chống phá thai và ủng hộ quyền lựa chọn. Sau nhiều năm thù địch và tương tác với nhau, hai nhóm đến với nhau, bị sốc bởi vụ bắn hai phụ nữ bên ngoài một phòng khám sức khỏe. Coleman cho rằng cú sốc của vụ nổ súng này đã thay đổi động lực của cuộc xung đột.
Louis Kriesburg, tác giả của “Xung đột khó lường và sự chuyển đổi của chúng”Cho thấy rằng những xung đột khó giải quyết có nhiều khả năng được giải quyết khi mọi người tin rằng họ bị ràng buộc phải tuân theo các quyết định của các nhà lãnh đạo của họ.
Ví dụ, một quyết định của Tòa án Tối cao làm rõ các chương trình hành động khẳng định hoặc một lệnh ngừng bắn giữa các vùng có chiến tranh có thể cho phép cảm xúc lắng xuống. Các biện pháp này có thể không giải quyết được vấn đề cơ bản, nhưng chúng cho phép thảo luận mang tính xây dựng hơn.
Tránh xung đột khó chữa có thể là cách tốt nhất để đảm bảo rằng một cuộc xung đột không được giải quyết. Cho dù đó là xung đột giữa các quốc gia hay xung đột xảy ra trong cộng đồng địa phương của bạn hoặc thậm chí là gia đình của bạn, thì nhận thức rằng xung đột là không thể giải quyết được và tiền đặt cọc quá cao để mất có tác động đến hành vi. Hành vi tuyệt vọng có thể nâng cao tiền cược và cảm xúc.
Có vẻ như chúng ta vẫn còn rất nhiều điều để học hỏi về những xung đột khó chữa. Nhưng những ví dụ như Chiến tranh Lạnh và nạn phân biệt chủng tộc dạy chúng ta rằng họ có thể và sẽ thay đổi.
