Skype Away: Liệu pháp Trực tuyến vẫn còn thú vị!
Nhưng giống như hầu hết các bài báo về chủ đề này, phóng viên thực hiện công việc dễ dàng - nói chuyện với các chuyên gia trong lĩnh vực này - nhưng dường như không đặt bất kỳ câu hỏi nghiêm túc nào. Đó là một miếng bánh phồng được bọc trong bánh ngọt vùng đất tưởng tượng được nướng đẹp mắt.
Vậy co gi mơi? Hãy cùng tìm hiểu.
Rõ ràng điều mới mẻ lần này là sự gia tăng giai thoại của hội nghị truyền hình và Skype. Không có dữ liệu nào trong bài viết để gợi ý điều này thực sự xảy ra, nhưng đó là trọng tâm của bài viết này.
Nhưng nó thật tuyệt! Bạn có thể thư giãn tại hồ bơi của bạn mình trong khi uống đồ uống có cồn và tham gia một buổi “trị liệu”:
Cô tự pha cho mình một ly mojito, thêm một ít bạc hà, đeo kính râm và đi ra ngoài hồ bơi của bạn mình. Ngồi xuống ghế salon, cô nhấn vào ứng dụng Skype trên điện thoại. Hàng trăm dặm, cô phải đối mặt hiện lên trên màn hình máy tính trị liệu của cô; anh cười lại trên màn hình điện thoại của cô.
Cô nhấp một ngụm cocktail. Phiên họp bắt đầu. […]
“Tôi có thể có một buổi trị liệu qua Skype với cà phê sáng của mình hoặc trước một đêm trên thị trấn với các cô gái. Tôi có thể tạm nghỉ mua sắm một buổi ”.
Mặc dù tôi không biết các loại vấn đề mà cô Weinblatt đang gặp bác sĩ trị liệu, nhưng tôi không nghĩ đó là những loại vấn đề mà nhiều người tìm kiếm liệu pháp. Có bao nhiêu người cảm thấy thoải mái khi khám phá thời thơ ấu bị lạm dụng hoặc trầm cảm nặng nề khi đang thư giãn ở hồ bơi của bạn bè bạn?
Nhưng trong khi ví dụ được đưa ra hơi quá, lý do bà Weinblatt tìm kiếm liệu pháp trực tuyến là một điều rất thực tế và hợp pháp:
Bà Weinblatt đến với cách tiếp cận thông qua sự cần thiết về địa lý. Khi bác sĩ trị liệu của cô ấy chuyển đi, cô ấy e ngại về việc chuyển đến một nhà tâm lý học khác ở thị trấn nhỏ của cô ấy, người chắc chắn sẽ biết bạn trai cũ nổi tiếng của cô ấy. Vì vậy, bác sĩ trị liệu của cô ấy đã giới thiệu cô ấy đến một bác sĩ khác, người này chỉ mất một ngày lái xe. Nhưng ông sẵn sàng sử dụng Skype với những bệnh nhân đường dài. Cô ấy là trò chơi.
Vì vậy, có một lợi ích là… Hội nghị truyền hình thật tuyệt vời và tất cả, nhưng nó chỉ sử dụng một trong những lợi ích của tư vấn từ xa - đưa địa lý ra khỏi phương trình. Mọi thứ khác về buổi trị liệu đều giống nhau - cần phải cùng nhau sắp xếp thời gian thuận tiện cho cả hai bên, số tiền mà buổi trị liệu sẽ tốn kém (đôi khi thậm chí nhiều hơn!), Thiếu tính ẩn danh (nếu lựa chọn như vậy) và sự lúng túng khi nói chuyện gặp trực tiếp một người nào đó về những mối quan tâm sâu sắc về tình cảm, cá nhân.
Thay vào đó, phóng viên tập trung vào một số chi tiết kỹ thuật nhỏ để thực hiện tốt hội nghị truyền hình. Ồ, hình ảnh có thể được tạo pixel trên các kết nối kém. Bạn phải biết điều gì đó về độ tương phản trắng và biết nhìn vào máy ảnh khi nói. Đây không phải là những vấn đề thực sự với hội nghị truyền hình để trị liệu tâm lý.
Liệu pháp hội nghị truyền hình cung cấp một cái nhìn khuyết tật về hành vi phi ngôn ngữ.
Vấn đề thực sự chỉ đơn giản là một trong những cách mà hầu hết mọi người sử dụng hội nghị truyền hình ngày nay để trị liệu theo bất kỳ cách nào tiếp cận sự gần gũi về cảm xúc chuyên nghiệp hoặc mối quan hệ trị liệu của một buổi gặp mặt trực tiếp. Tôi cho rằng điều đó không xảy ra và hầu hết các chuyên gia đang thay thế ý tưởng của sự thân mật - vì cả hội nghị trực tiếp và hội nghị truyền hình đều cho bạn thấy khuôn mặt của một người - với mối quan hệ trị liệu thực tế.
Tôi không đơn độc trong quan sát này:
Johanna Herwitz, một nhà tâm lý học ở Manhattan, đã thử dùng Skype để tăng cường trị liệu mặt đối mặt. “Nó tạo ra phiên bản thấp hơn của sự thân mật,” cô nói. “Skype không khử trùng trị liệu cho bệnh nhân để họ mất cảnh giác và chấp nhận rủi ro về mặt tinh thần. Tôi đã quyết định không làm điều đó nữa. "
Thật vậy, ngược lại, liệu pháp trực tuyến được thực hiện thông qua hội nghị truyền hình thực sự loại bỏ một trong những lợi ích của liệu pháp trực tuyến - tăng khả năng ức chế - và thay thế nó bằng cái nhìn khiếm khuyết về hành vi phi ngôn ngữ (cái đầu bị ngắt kết nối của ai đó). Xem video 4 inch về khuôn mặt của bác sĩ trị liệu trên điện thoại di động của bạn có giống như đang ngồi trong phòng với người đó không? Nó thậm chí còn đến gần?
Những gì mà bài báo không đề cập đến là một số điều khá quan trọng. Giống như thực tế là không ai chứng nhận Skype tuân thủ HIPAA - có nghĩa là nó hiện không đủ điều kiện là công nghệ mà người ta nên sử dụng cho các trao đổi sức khỏe tâm thần riêng tư và bí mật. Đối với tôi, đó là một sự giám sát khá lớn, vì nếu hầu hết bệnh nhân biết điều đó, họ có thể thận trọng khi sử dụng nó để nói chuyện với bác sĩ trị liệu của họ.
Thứ hai là thiếu bất kỳ thông tin nào về việc liệu mọi người có đang chuyển sang trị liệu trực tuyến nhiều hơn hay ít hơn so với cách đây 5 năm hay không. Thay vào đó, chúng tôi có tuyên bố mang tính giai thoại này từ một nhà tâm lý học / luật sư:
Eric A. Harris, một luật sư và nhà tâm lý học, người tư vấn cho Hiệp hội Bảo hiểm Tâm lý Hoa Kỳ cho biết: “Trong ba năm, điều này sẽ cất cánh nhanh như tên lửa. “Mọi người sẽ có khả năng nghe nhìn trong thời gian thực.”
Có thật không? Đó là một tuyên bố đáng kinh ngạc khi xem xét liệu pháp trực tuyến đã được hơn 16 năm nay và hội nghị truyền hình cho liệu pháp trực tuyến đã có hơn một thập kỷ. Vì vậy, trong 3 năm tới, mọi thứ sẽ thay đổi. Tôi không thể đợi!
Điểm dữ liệu duy nhất được cung cấp là điểm mà tôi đã nhìn thấy hết lần này đến lần khác - số lượng nhà trị liệu đăng ký cung cấp loại dịch vụ này. Vào năm 2001, phòng khám trị liệu trực tuyến mà tôi điều hành đã có khoảng 1.000 bác sĩ trị liệu đăng ký vào thời kỳ đỉnh cao. Một phòng khám ngày nay chào đón con số 900 chuyên gia của mình. Đối với tôi, điều đó gợi ý rằng có rất ít thay đổi - các chuyên gia luôn sẵn sàng đăng ký để có khả năng sử dụng một dịch vụ (vì không tốn chi phí để làm như vậy). Nhưng liệu người tiêu dùng có làm theo?
Mặc dù chúng tôi nhận thấy sự quan tâm ngày càng tăng đối với một số dịch vụ trực tuyến từ người tiêu dùng trong vài năm qua, nhưng nhóm dịch vụ trị liệu tâm lý vẫn đang giảm. Hầu hết người tiêu dùng chuyển sang liệu pháp hội nghị truyền hình trực tuyến đều làm như vậy vì họ có một nhu cầu cụ thể - nhu cầu thường bị hạn chế bởi địa lý.
Đó là một thị trường lớn.
Nhưng thị trường thậm chí còn lớn hơn dành cho những người đánh giá cao tất cả những lợi ích của liệu pháp trực tuyến mà hội nghị truyền hình không thể mang lại. Chúng bao gồm: không phải sắp xếp thời gian hẹn mỗi tuần, cảm thấy có thể và thoải mái hơn để nói về những vấn đề khó khăn do tác dụng hạn chế của giao tiếp trực tuyến, giảm chi phí (vì bạn không chiếm 50 phút thời gian của bác sĩ trị liệu), và tính di động để đưa bác sĩ trị liệu của bạn di chuyển mà không phải lo lắng về kết nối hội nghị truyền hình sơ sài.
Rốt cuộc, các nhà văn trong hàng nghìn năm đã biến chữ viết ra để truyền đạt cảm xúc bao la. Mặc dù không phải tất cả chúng ta đều là Shakespeare, nhưng chúng ta dường như chỉ thể hiện tốt bản thân thông qua lời viết này trực tuyến thông qua các trang web truyền thông xã hội của chúng ta như Facebook và Twitter.
Chắc chắn hội nghị truyền hình có một vị trí trong liệu pháp trực tuyến, giống như nó đã có trong thập kỷ qua. Nhưng nó tạo ra nhiều vấn đề như nó có thể giải quyết (tiến hành trị liệu tâm lý ở những nơi công cộng như hồ bơi của bạn bè hoặc trung tâm mua sắm?) Và không thể mang lại một số lợi ích quan trọng nhất của liệu pháp trực tuyến.
.jpg)
