Cần lời khuyên về lời xin lỗi

Cho Ai Có Thể Quan Tâm: Tôi viết thư này để yêu cầu tư vấn về một vấn đề tôi gặp phải với bác sĩ đa khoa hiện tại của mình. Tôi có một bác sĩ đa khoa bình thường và thường không hài lòng với câu trả lời cho các câu hỏi và thông tin được cung cấp liên quan đến thương tật / bệnh tật của tôi. Tuy nhiên nhìn chung bác sĩ của tôi đã khá tốt và tôi nghĩ rằng những câu trả lời không thỏa đáng có thể là do bác sĩ của tôi phát ngán khi gặp tôi.

Hôm nay tôi đến gặp bác sĩ đa khoa thường xuyên của mình và đã cãi nhau và nói rằng tôi muốn thay đổi bác sĩ. Tôi nghĩ rằng tôi đã xúc phạm hoặc làm phiền bác sĩ đa khoa của mình nhưng không chắc chắn.

Tôi có nên sắp xếp để gặp lại bác sĩ đa khoa thường xuyên của mình và xin lỗi / cố gắng giải thích mọi thứ hay không?
Nếu bạn nghĩ một lời xin lỗi / giải thích là phù hợp, tôi nên làm như thế nào?
Tôi đã tìm kiếm trên mạng và thấy các công thức chung để xin lỗi, tuy nhiên, tôi không thực sự hiểu rõ về kỹ năng con người / kỹ năng giao tiếp / kỹ năng xã hội và luôn có xu hướng khiến mọi thứ trở nên tồi tệ hơn khi tôi cố gắng làm cho chúng tốt hơn.
Lời khuyên nào sẽ được đánh giá cao


Trả lời bởi Kristina Randle, Ph.D., LCSW vào ngày 2018-05-8

A

Bạn đã xem xét việc viết một lá thư chưa? Một lá thư sẽ cho phép bạn chiêm nghiệm nhiều hơn về những gì bạn muốn nói. Ngoài ra, bạn có thể viết một lá thư như một cách để suy nghĩ về những gì bạn muốn nói và sau đó đến gặp anh ấy để giải thích và xin lỗi.

Khi nói đến lời xin lỗi, sự chân thành là chìa khóa. Đó là “công thức chung” tốt nhất mà bạn có thể làm theo. Chân thành được định nghĩa là “phẩm chất hoặc điều kiện của sự chân thật, trung thực và không có tính giả tạo hoặc đạo đức giả”. Đối lập với chân thành là không chân thành. Nó được định nghĩa là "giả mạo hoặc không trung thực, không thể hiện cảm xúc thực sự của một người."

Dù là trực tiếp hay qua thư, bạn càng có thể chân thành với lời xin lỗi và giải thích của mình thì càng tốt. Bạn không thể sai sự thật. Trong bài viết, bạn đề cập rằng bạn không có nhiều kỹ năng về con người / kỹ năng giao tiếp / kỹ năng xã hội, v.v. Đây là tất cả những điều bạn có thể học và tư vấn là nơi tốt nhất để học những điều đó. Nói chuyện với một cố vấn hoặc nhà trị liệu trước khi nói chuyện với bác sĩ của bạn, sẽ rất hữu ích. Xin hãy chăm sóc.

Tiến sĩ Kristina Randle


!-- GDPR -->