Nhận thức của nhân viên về văn hóa tổ chức có thể làm suy yếu chính sách quấy rối tình dục

Mặc dù đại đa số các tổ chức có chính sách về quấy rối tình dục, nhưng quấy rối tình dục vẫn là một vấn đề ở nơi làm việc.

Trong một nghiên cứu mới, các nhà nghiên cứu tại Đại học Missouri đã đánh giá cách giải thích của nhân viên về các chính sách quấy rối tình dục có thể làm mất hiệu lực của các chính sách.

Họ nhận thấy rằng nhận thức của nhân viên về văn hóa tổ chức liên quan đến quấy rối tình dục đã thay đổi cách họ nhìn nhận chính sách.

Cụ thể, các nhà nghiên cứu đã xác định nhận thức về cách xác định “quấy rối tình dục” trong chính sách của công ty, trên thực tế, có thể loại bỏ hoặc định hình lại ý nghĩa của các chính sách này. Nhận thức của một người về chính sách có thể mâu thuẫn với các chuẩn mực và giá trị của các công ty cố gắng thực thi chúng.

Debbie Dougherty, phó trưởng khoa nghiên cứu và giáo sư về truyền thông tổ chức cho biết: “Mặc dù 98% tất cả các tổ chức có chính sách quấy rối tình dục, nhưng hành vi quấy rối vẫn tiếp diễn tại nơi làm việc và gây ra nhiều vấn đề nghiêm trọng.

“Nghiên cứu của chúng tôi đánh giá cách mọi người giải thích các chính sách quấy rối tình dục và cách họ áp dụng nhận thức cá nhân về quấy rối tình dục vào các chính sách đó”.

Ủy ban Cơ hội Việc làm Bình đẳng của Hoa Kỳ (EEOC), định nghĩa quấy rối tình dục là những tiến bộ tình dục không được hoan nghênh, yêu cầu ủng hộ tình dục và hành vi bằng lời nói hoặc thể chất khác có tính chất tình dục. Các hành vi rõ ràng được coi là không được hoan nghênh thường được liệt kê trong các chính sách.

Dougherty và đồng tác giả, Marlo Goldstein Hode, một nghiên cứu sinh sau tiến sĩ tại Đại học Missouri, đã thực hiện nghiên cứu về các chính sách quấy rối tình dục liên bang và khu vực của một Tổ chức Chính phủ Hoa Kỳ (GOV) lớn.

Những người tham gia nghiên cứu đã được Chính phủ tuyển dụng và được yêu cầu tham gia vào một nhóm tập trung cụ thể về giới, một nhóm tập trung hỗn hợp giới và một cuộc phỏng vấn cá nhân.

Dougherty cho biết, duy trì động lực giới trong suốt quá trình nghiên cứu này là điều cần thiết để thu thập dữ liệu thực tế vì nam giới và phụ nữ có quan điểm khác nhau về quấy rối tình dục.

Dougherty nói: “Mặc dù tuyên bố chính sách chỉ rõ tầm quan trọng của việc xây dựng một nền văn hóa nhân phẩm và tôn trọng, nhưng những người tham gia nghiên cứu đã diễn giải lại chính sách theo cách mà họ tin rằng nó thực sự tạo ra một nền văn hóa sợ hãi.

“Điều này ức chế những người tham gia tình bạn thân thiết được tạo ra bởi những trò đùa, hành vi và trò đùa tình dục được bình thường hóa.

Các phát hiện của chúng tôi cho thấy rằng cách thức mà nhân viên xây dựng ý nghĩa xung quanh chính sách có thể ngăn cản việc sử dụng và hiệu quả của chính sách; do đó, nghiên cứu chính sách về quấy rối tình dục nên tập trung vào những cách thức phức tạp mà hiểu biết của chúng ta hình thành nên ý nghĩa chính sách nhằm tìm ra những cách hiệu quả hơn để giải quyết quấy rối tình dục tại nơi làm việc. ”

Tính nhất quán là một yếu tố quan trọng để đảm bảo việc đánh giá và giải thích chính sách phù hợp.

Theo Dougherty, các tổ chức cần thảo luận về các chính sách quấy rối tình dục của họ một cách rõ ràng, ngắn gọn để đảm bảo mỗi nhân viên đều hiểu được ý nghĩa của hành vi quấy rối tình dục.

Hơn nữa, việc điều chỉnh các định hướng cho phù hợp với quan điểm của nhân viên (ghi nhận các động lực về giới) có thể cải thiện hiểu biết về chính sách và ý định của tổ chức.

Nghiên cứu, "Lôgic nhị phân và cách giải thích rõ ràng về chính sách tổ chức: Ý nghĩa của chính sách quấy rối tình dục" sẽ xuất hiện trên tạp chí,Quan hệ con người.

Nguồn: Đại học Missouri-Columbia