Một số suy nghĩ về công việc được chia sẻ
Thực tế là, công việc được chia sẻ là một nguyên nhân rất phổ biến của tranh cãi và oán giận giữa mọi người - trong các cặp vợ chồng, trong nhà tập thể, tại nơi làm việc, trong gia đình. Bất cứ nơi nào mà mọi người phải phân chia công việc.
Tôi nghĩ đến thách thức của công việc được chia sẻ khi tôi đang xem bộ phim Enough Said. (Bạn biết đấy, người với Julia Louis-Dreyfus và James Gandolfini.)
Có bảy quy tắc làm việc chung và bộ phim nêu bật ba trong số đó.
- 1. Công việc do người khác làm có vẻ dễ dàng.
2. Khi bạn đang làm một công việc có lợi cho người khác, thật dễ dàng cho rằng họ cảm thấy có ý thức về sự thật rằng bạn đang làm công việc này - rằng họ nên cảm thấy biết ơn và họ nên và cảm thấy có lỗi khi không giúp đỡ bạn.
3. Nếu bạn muốn người khác làm một nhiệm vụ, ĐỪNG TỰ LÀM.
Eva là một nhà trị liệu mát-xa đến nhà mọi người. Khi đến thăm nhà của một khách hàng cụ thể, cô ấy phải bê chiếc bàn mát xa nặng nề của mình lên một dãy cầu thang dốc ngoài trời để đến trước cửa nhà anh ta.
Đây là nơi nảy sinh vấn đề công việc chung (tôi đang diễn giải bộ phim từ bộ nhớ ở đây):
Eva nói với một người bạn, "Anh ta thật là một kẻ ngốc! Anh ấy thấy tôi khiêng chiếc bàn nặng này và không giúp đỡ. Mỗi lần điều này xảy ra, anh ấy có lẽ ngày càng cảm thấy rõ hơn sự thật rằng anh ấy quá thiếu cân nhắc, nhưng anh ấy vẫn không giúp được gì. Càng nhiều lần tôi gánh vác nó một mình, anh ấy càng nợ tôi nhiều hơn vì những gì tôi đang làm, một tay. "
Nhưng khách hàng đang nghĩ gì? Có lẽ… không có gì.
Có lẽ, càng nhiều lần Eva vác bàn lên lầu, khách hàng càng ít nghĩ đến những rắc rối. Anh ta không nhận ra cái bàn nặng như thế nào, bởi vì anh ta chưa bao giờ mang nó. Công việc này thuộc lãnh thổ của cô ấy; nó có thể không bao giờ vượt qua tâm trí của mình để giúp một tay.
Và thực sự, khi Eva dừng lại ở cầu thang và yêu cầu giúp đỡ, anh ấy đã chạy đến giúp cô và thốt lên, "Chà, nặng quá!"
Hiểu được động lực đằng sau công việc được chia sẻ - và quan trọng hơn, công việc không phải được chia sẻ - có thể giúp chúng tôi tìm ra cách xử lý mọi xung đột dễ dàng hơn.
Bạn có gặp khó khăn với công việc chung, như cách Eva đã làm không? 1
Chú thích:
- Bây giờ tôi đang cố nhớ lại những gì đã xảy ra trong tập The Office đó khi không ai dọn dẹp lò vi sóng… [↩]
Bài viết này có các liên kết liên kết đến Amazon.com, nơi một khoản hoa hồng nhỏ được trả cho Psych Central nếu sách được mua. Cảm ơn bạn đã ủng hộ Psych Central!
