Đạo đức trị liệu: Mối quan hệ tin cậy thiêng liêng
Là một Nhân viên Công tác Xã hội được cấp phép (MSW, LSW), tôi phải tham gia một lớp học đạo đức hai năm một lần như một phần của chương trình giáo dục thường xuyên của tôi. Những hướng dẫn này được thiết lập bởi Hiệp hội Quốc gia về Công nhân Xã hội (NASW), với mục đích định hình hành vi vừa có lợi cho khách hàng của chúng tôi vừa không gây hại cho họ.Mỗi khi tôi ngồi trong lớp học và xem qua các kịch bản và cấu trúc, thông điệp mang về nhà là, nếu nó phá vỡ tính bảo mật, thì đừng làm vậy.Nếu điều đó khiến khách hàng ở vị trí thấp hơn và lấy đi quyền tự quyết cũng như việc ra quyết định của cá nhân họ, thì đừng làm điều đó. Nếu nó tạo ra một mối quan hệ kép (kinh doanh hoặc giữa các cá nhân) hoặc nếu nó mang lại lợi ích tài chính bổ sung cho nhà trị liệu ngoài mức phí đã xác lập hoặc theo hợp đồng bảo hiểm, đừng làm điều đó. Nếu nó thậm chí hơi giống với việc lợi dụng, đừng làm điều đó. Lương tâm là một kỹ năng trị liệu quan trọng không kém.
Phần yêu thích của tôi trong khóa đào tạo là "bạn sẽ làm gì?" các tình huống.
Vì tôi sống và làm việc trong cùng một cộng đồng, tôi hiểu rõ với khách hàng rằng con đường của chúng tôi có thể cắt ngang ở những nơi công cộng và môi trường xã hội. Tôi đảm bảo với họ rằng tôi sẽ không xác định họ là khách hàng của tôi (họ được hoan nghênh làm như vậy nếu họ chọn) và sẽ không thảo luận các vấn đề điều trị của họ với họ tại những địa điểm đó. Hầu hết đều phủ nhận và nói rằng họ không quan tâm. Một số thậm chí đã hỏi liệu chúng tôi có thể là bạn bè không. Tôi đã vui lòng từ chối và cho họ biết rằng với tư cách là một chuyên gia được cấp phép, tôi không thể tham gia vào "mối quan hệ kép" với họ vì nó liên quan đến sự chênh lệch quyền lực. Trong một vài dịp, tôi đã tình cờ gặp một số người trong siêu thị, cộng đồng tín ngưỡng, sự kiện địa phương và một vài bữa tiệc. Tôi đã nói xin chào và tiếp tục.
Xem xét lý do tại sao bạn trở thành một nhà trị liệu. Hy vọng rằng đó là vì bạn muốn được phục vụ và bạn có đủ sức mạnh để làm điều đó. Mặc dù tôi chưa bắt đầu ngồi đối diện với ai đó và lắng nghe câu chuyện của họ, hỗ trợ họ phân loại các trang đôi khi bị tai chó và rách nát, đó là nơi tôi tìm thấy chính mình sau gần bốn thập kỷ trong lĩnh vực này. Tôi đã đến trường, học tập chăm chỉ và lấy được bằng cấp của mình - chưa kể đến những chữ cái “súp bảng chữ cái” những tấm bằng đó cho phép tôi ghi vào cuối tên của mình.
Tôi đã dành thời gian của mình, trong những năm trước, vượt quá 14 giờ một ngày. Một loạt các cuộc khủng hoảng sức khỏe và mong muốn duy trì sức khỏe, khiến tôi phải cắt giảm lịch trình "bình thường". Bằng cách đó, tôi cũng có thể cung cấp cho khách hàng những gì tốt nhất của mình. Tôi kết hợp đào tạo chính thức của mình và các can thiệp "mặc quần" khi cần thiết. Có những lúc tôi rời văn phòng và mang theo khách hàng một cách tượng trưng khi tôi đang cân nhắc các biện pháp can thiệp.
Những cạm bẫy tiềm ẩn của những lựa chọn như vậy bao gồm sự mệt mỏi từ bi và kiệt sức. Một rủi ro khác là chấn thương tâm lý, có thể xảy ra khi bạn dành quá nhiều thời gian để nghe về bạo lực, lạm dụng, bỏ bê và tự tử đến mức bạn bắt đầu cảm thấy bị ảnh hưởng bởi những chấn thương này.
Những căng thẳng này tích tụ và thể hiện ở các nhà trị liệu thông qua sự kiệt quệ về tinh thần và thể chất, lo lắng và trầm cảm, thờ ơ với thân chủ, cảm giác xa cách với những người thân yêu, vắng mặt trong công việc và cảm thấy quá tải với nhu cầu khổng lồ của người khác - đến mức mà một số bác sĩ lâm sàng nhận được lỏng lẻo về dịch vụ của họ, có thể đưa ra quyết định thiếu sáng suốt hoặc rời bỏ lĩnh vực này. Đối với tôi, đây cũng là những vấn đề đạo đức. Nó sẽ tương đương với việc trở thành một chuyên gia bị khiếm khuyết. Đã có lúc tôi cần phải lùi lại quá trình luyện tập để có thể tìm lại thăng bằng.
Các nhà trị liệu, giáo viên và giáo sĩ có mối quan hệ tin cậy thiêng liêng với những người họ phục vụ. Tôi thuộc cả ba hạng mục này, vì tôi cũng dạy người lớn và trẻ em và tôi là một bộ trưởng liên tôn. Tôi không coi những vai trò đó và những trách nhiệm mà họ phải gánh chịu. Mọi người đến với chúng tôi vào một số thời điểm dễ bị tổn thương nhất trong cuộc đời, khi mất người thân, bệnh tật, khủng hoảng tài chính, thất nghiệp và sau khi trải qua chấn thương. Họ muốn tin rằng chúng tôi sẽ tạo ra một thùng chứa an toàn để họ giải nén hành trang tình cảm của mình. Một số chúng đã mang theo trong nhiều thập kỷ, một số mới đến với sự dữ dội đánh bật những thứ bị nhồi ra khỏi chúng và khiến chúng tự hỏi liệu chúng có bao giờ đứng lại được nữa hay không. Tôi kinh ngạc về khả năng phục hồi mà họ thể hiện cũng như tính dễ bị tổn thương mà họ sẵn sàng bộc lộ khi có mặt chúng tôi.
Cảnh báo kích hoạt: Đó là một phần của điều khiến tôi kinh hoàng về những tiết lộ gần đây về tình trạng lạm dụng giáo sĩ phổ biến ở bang Pennsylvania quê hương tôi. Những người bị hành hung, và gia đình của họ phải đối mặt và tiếp tục đối mặt với sự phản bội bởi những người mà họ được cho là họ có thể tin tưởng. Giống như hầu hết những kẻ săn mồi khác, chúng chải chuốt cho nạn nhân bằng cách kết bạn với họ và gia đình của họ, những người tin rằng những người đàn ông này đáng bị sỉ nhục vì địa vị của họ trong nhà thờ. Hành động của họ không chỉ gây ra những tổn thương về thể chất và tình cảm mà còn là sự rạn nứt về tinh thần. Rất khó để một số người trải qua sự phân biệt giữa đức tin của họ và những người ủng hộ điều thiêng liêng. Tôi tự hỏi nếu các giáo sĩ được mong đợi sẽ tham gia các khóa đào tạo về đạo đức. Điều làm tôi khó hiểu nữa là những người che đậy nó sẽ được coi là những phóng viên được ủy quyền. Họ vi phạm cả luật đạo đức và luật dân sự. Tự hỏi liệu có hậu quả cho việc không tiết lộ danh tính của những kẻ lạm dụng hay không.
Điều cần thiết là chúng ta phải giữ cho bản thân và đồng nghiệp của mình những tiêu chuẩn cao hoàn hảo và đối xử với những người chúng ta phục vụ theo cách chúng ta muốn được chăm sóc hoặc muốn những người chúng ta yêu thương được chăm sóc.
Thiết lập và duy trì một la bàn đạo đức dường như là một kỹ năng trị liệu cần thiết.