Ngành công nghiệp cai nghiện ma túy cho bệnh nhân nội trú vẫn thất bại
Những độc giả lâu năm của World of Psychology đều biết rằng tôi không có nhiều kiên nhẫn đối với những chiêu trò tiếp thị mờ ám nực cười của ngành cai nghiện ma túy, hay còn được gọi là trung tâm điều trị nghiện rượu nội trú. Trong khi có rất nhiều nhà cung cấp có đạo đức, có ý nghĩa trong lĩnh vực này, thì vẫn có hàng chục công ty vẫn đang ở đáy.
Hôm nay, tôi xem xét vị trí của các Trung tâm cai nghiện Hoa Kỳ và hoạt động của nó cũng như những nỗ lực tiếp thị rối rắm mới của Freedom Healthcare of America.
Ngành công nghiệp cai nghiện ma túy nội trú đã tự tạo ra vấn đề cho chính nó. Được dẫn dắt bởi những tên tuổi lớn nhất trong ngành, chẳng hạn như Trung tâm cai nghiện Hoa Kỳ, một số hoạt động tiếp thị mà các công ty này tham gia trực tuyến luôn bị nghi ngờ. Chỉ một năm sau khi tôi viết bài này 'vạch trần' một số hoạt động mờ ám của Thương hiệu phục hồi, cũng như của Dan Callahan (không liên quan đến nhau), Trung tâm Nghiện Mỹ đã thực sự mua Thương hiệu phục hồi vào năm 2015.
Đó cũng là năm nó đạt mức vốn hóa thị trường cao nhất là 1 tỷ đô la. Và năm tôi đã viết về bộ sưu tập các trang web trực tuyến được điều hành bởi các Trung tâm cai nghiện của Mỹ đã thất bại - vào thời điểm đó - không có bất kỳ thương hiệu hoặc thông báo về quyền sở hữu nào. Loại công ty có đạo đức nào che giấu quyền sở hữu trang web của họ? Cuối cùng, công ty đã cố gắng xây dựng thương hiệu cho tất cả các trang web của họ - nhưng không thừa nhận việc điều hành chúng trong nhiều năm không có thương hiệu, hướng những người truy cập không nghi ngờ dường như đến các trung tâm cai nghiện ma túy của chính công ty.
Vốn hóa thị trường của Trung tâm Nghiện chất Mỹ (AAC) ngày nay chỉ là 40 triệu đô la (theo Behavioral Healthcare Executive), theo tôi, một phần không nhỏ là do một số hoạt động tiếp thị này.
Bây giờ AAC có một chiến lược hoàn toàn mới cái nào sẽ chắc chắn xoay chuyển tình thế của họ và hoàn toàn không phải, theo tôi, khai thác những người dễ bị tổn thương đang tìm kiếm sự giúp đỡ.
Cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng có thương hiệu thông qua trang web của mình.
Mặc dù thiếu bằng chứng khoa học về giá trị của các chất bổ sung như vậy (và không đạt được bất kỳ sự chấp thuận nào của FDA để điều trị một tình trạng cụ thể), AAC vẫn sẽ tiếp thị chúng. Thậm chí tiền đặt cược vào việc liệu dầu CBD có nằm trong số các sản phẩm của họ hay không.
Đóng gói lại nội dung trang web của nó thành một dịch vụ đăng ký ứng dụng di động.
Có, bởi vì mọi người chỉ đang kêu gọi đăng ký nhận thông tin thiên vị về thông tin nghiện ngập của một trung tâm điều trị nghiện! Làm thế nào để người dùng biết rằng nó không được thiết kế như một kênh khác vào một trong các cơ sở của AAC?
Phát triển cơ sở quảng cáo rộng hơn trên trang web của mình.
Ai muốn quảng cáo trên trang web của trung tâm cai nghiện ma túy, ngay cả trang web mà bề ngoài có nhiều thông tin sức khỏe tâm thần tổng quát hơn? Có lẽ AAC chỉ nên chạy Google Adsense và gọi nó là một ngày.
Trung tâm cai nghiện Mỹ vẫn không cô đơn
Nếu bạn nghĩ rằng hoạt động tiếp thị của các trung tâm điều trị chứng nghiện ngập đã biến mất, thì vẫn chưa. Ít nhất mỗi tháng một lần, tôi vẫn nhận được email tiếp cận từ các chuyên gia SEO tiếp thị làm việc cho các công ty khác nhau. Freedom Healthcare of America gần đây đã gửi cho một tổ chức phi lợi nhuận mà tôi tình nguyện với email sau:
Bạn có thể tạo một bản cập nhật nhỏ cho tôi được không?
Tôi đang làm việc trong một dự án an toàn quốc gia để giúp nâng cao nhận thức về Ảnh hưởng của Lạm dụng Ma túy đối với Mang thai.
Ảnh hưởng của việc lạm dụng ma túy đối với thai kỳ
https://www.drugrehab.org/substance-abuse-pregnancy/Bạn có phiền chia sẻ nó trên trang của bạn ở đây không ?: [redacted]
Các bác sĩ Keenan và Cohen cảm thấy không có một hướng dẫn mạnh mẽ nào ở đó và tôi được giao nhiệm vụ quảng bá nó vì vậy….
CẢM ƠN BẠN!
Trân trọng,
Katherine Clarke
Quan hệ truyền thông
Nhóm vận động cho bệnh nhân
Khi bạn truy cập vào liên kết được cung cấp, bạn tìm thấy một trang hoàn toàn không có nhãn hiệu tuyên bố “Thuốc cai nghiện” là một “nhóm vận động cho bệnh nhân”. Đó là nó. Không có liên kết nào trên trang web đến trang chủ của trang web, drugrehab.org. Họ cũng có các bài báo độc lập khác, chẳng hạn như https://www.drugrehab.org/adhd-adaries-connection/ chuyển đến một bài báo có tên “ADHD và chứng nghiện: Mối liên hệ là gì?” Hoặc trang này, từ một trang hơi khác, https://www.inpworthydrugrehab.org/depression/ có tiêu đề “Phục hồi chứng trầm cảm và nghiện ngập”.
Tôi không thể tìm thấy bất kỳ hồ sơ trực tuyến nào của Walter Keenan, Ph.D. (càng dễ tìm kiếm hai cái tên vì có rất nhiều David Cohens) tại LinkedIn hoặc ResearchGate - điều bất thường đối với một người đang viết các bài báo về sức khỏe cho công chúng. Nơi duy nhất mà tên này có liên quan đến các chủ đề lạm dụng ma túy xuất hiện trên các bài báo về lạm dụng ma túy trên các trang web tình nghi.
Tất nhiên, nếu bạn truy cập trang chủ của một trong hai trang web này, bạn sẽ thấy rằng không có “nhóm vận động bệnh nhân” thực sự. Đây chỉ là các trang đích tiếp thị của các trang web do Freedom Healthcare of America LLC điều hành với tên gọi là Addiction Campuses of America. Theo Bloomberg, công ty này là nhà cung cấp dịch vụ điều trị nghiện rượu và ma túy.
Đây là một ví dụ khác cho thấy nỗ lực tự kiểm soát của ngành đã thất bại. Các nhà cung cấp dịch vụ điều trị nội trú về rượu và ma túy có rất ít động lực để làm sạch các hành vi tiếp thị trực tuyến của họ - và nhiều người vẫn chưa làm như vậy, như ví dụ này minh họa.
Thực sự là một điều tốt cho người tiêu dùng nếu một số loại công ty này thất bại. Nếu công việc kinh doanh của họ đang gặp khó khăn, điều đó cho thấy một vấn đề cơ bản với đề xuất kinh doanh cốt lõi của họ, vì tài liệu nghiên cứu đã có rất ít thay đổi về các chiến lược điều trị hiệu quả để điều trị lạm dụng chất kích thích và nghiện rượu. Tóm lại, không có lý do gì cho rất nhiều công ty này ngay từ đầu. Và sự cạnh tranh ngày càng tăng giữa họ về cùng một khoản tiền điều trị đã dẫn đến nhiều phương pháp tiếp thị trực tuyến đáng nghi ngờ về mặt đạo đức này.
Chính phủ có thể điều chỉnh nỗ lực quảng cáo trực tuyến của các trung tâm điều trị nội trú về rượu và ma túy càng sớm thì càng tốt. Dựa trên phân tích lưu lượng truy cập web, có thể hàng trăm nghìn người đã bị lừa, thậm chí có thể bị lừa bởi nỗ lực của các công ty trong lĩnh vực này. Đã đến lúc hành vi này dừng lại.
Để biết thêm thông tin
Tìm hiểu thêm về những nỗ lực của AAC: AAC vạch ra chiến lược 10 năm cho đường trượt ngược
